Portable impossible à démarrer Fermé

Question

HELP SVP!!! mon ordi portable ne s'allume plus!!! 

bon je vous explique la situation, j'étais en plein menage et j'ai décidé de nettoyer le clavier de mon pc. bref j'éteins le pc et je passe le chiffon sur les touches. sauf que ca m'a affiché une page bleu un peu comme qd vous avez mal eteint votre ordi et qu'au démarage ca fait une verif. bref je n'ai pas eu le temps de lire que l'ordi s'est éteint; et maintenant lorsque je l'allume et bien écran noir , il ne s'aalume pas, mais l'ordi semble fonctionner, du moins il fait le bruit de la soufflerie désolé pour les termes non technique mais je ne m'y connais pas plus que ca. 
comptant sur votre aide au combien précieuse pour une novice comme moi! 

je vous remercie tous par avance!!! 
nanou

ToToNgN · Answer

Verifie bien que tes composants sont en place .
Je ne pense pas que nettoyer son clavier soit la cause de ce plantage.

str77 · Answer

salut tu peux donner la marque du pc on envoyer une photo

stp merci

comtox · Answer

il affiche vraiment plus rien ( bios ) ? il bip ? 

verifie tes branchements à l'ecran parce que ça parait vraiment bizarre ton soucis ....

nanou · Answer

c'est un pc asus; on m'a dit de rentrer ds le bios , de brancher un autre écran , d'appuyer sur plein de touches mais rien n'y  fait...je sais plus quoi faire

nanou · Answer

ya pas de branchement c'est un pc portable, ouais non ca affiche que dalle, pas de bios ni rien, c'est super bizarre je comprends rien, c'est fini plus jamais je fais le menage lol

dj_o_3122 · Answer

Je suis pas un tres grand crack de l'informatique (du moins pas encore) mais c'est peut-etre tes pilotes pour ton moniteur qui ont laché, si c'est ca, ben je crois qu'il y a la solution de la reinstallation de windows mais c'est plutot radical comme solution surtout pour tes documents alors je te conseille d'attendre d'autres conseils et si rien ne marche, eh bien il te restera cette solution là...

En attendant, tu peux toujours essayer de connecté un moniteur externe sur ton portable mais ,malheureusement, je serais étonné que ca marche mais on sait jamais ...

nanou · Answer

:-( je veux pas perdre tous mes documents! c'est mort! je vais aller chez darty demain , ma garantie s'arrete le 25

comtox · Answer

lol trop cool, fait marcher la garantie c clair !

nanou · Answer

j'irai pas jusqu'a dire "trop cool" vois tu...j'aurais préféré que ca n'arrive pas, mais bon c'est clair qu'il vaut mieux que ce soit qd il est encore sous garantie.

dj_o_3122 · Answer

Vas-y eux eux ils ont que ca a faire recupéré tes document en branchant ton disque dur sur un autre ordi et ensuite réinstallé ton OS.  Un conseil dans l'éventualité d'un futur plantage, grave une image de ton OS avec tes documents et tes logiciels pendant qu'il marche bien ton laptop ...

comtox · Answer

j'ai cramé une carte mère un jour avant la fin de sa garantie d'un ans alors ... cooool lol imagine à deux mois prés tu l'avait dans l'*#!

jim la frite · Answer

Un petit coucou de la Réunion, 


Si tu va chez darty tu perdra toute tes données. Il est tres courant sur les portable que le rétro éclairage de l'écran lache, voir meme que l'écran lache.
Pas de solution, il faut le changer.Mais bon, c'est toujours difficile a dignostiquer sans l'appareil sous les yeux.
A Tout hazard ton pc est brancher sur le secteur?

comtox · Answer

Pour les pilotes c impossible , le bios devrait s'afficher et windows en VGA minimun sur un ecran externe... ça peut etre le chipset graphique qui as laché ... donc changement de la carte mère ... mais pas des disques durs en principe tu devrait tout recuperer

dj_o_3122 · Answer

si c'est vraiment juste l'écran, connecté un moniteur auxillaire devrait marcher non?

str77 · Answer

Non elle ne recuperera rien du dd
retour au magasin les reparateur s'embete pas il verifie le matos change les pieces et reformate tout

C est beaucoup plus rapide

jim la frite · Answer

le probleme, quand tu renvoi en sav, ces con il te formate tout, meme pour un probleme autre que les disques. Il doivent te le remettre d'usine, c'est la regle dans le grande distribution. donc elle va tout perdre dsl

jim la frite · Answer

l'ider de brancher un deuxieme ecran c'est cool, mais le probleme c'est que ca marche pas tout le temps.
Je ne sais pas pourqoi, mais j'ai déja eu le probleme au magasin.

nanou · Answer

bah je vais leur explique que je dois absolument récuperer toutes mes donnes sur mon pcs et ils auront pas le choix! ils peuvent pas te bousiller ton taff parce qu'ils doivent changer une petit piece non?
bref que mon ordi soit branché sur le secteur ou non c'est pareil, le probleme persiste, c'est un portable
maintenant vous ne trouver pas bizarre que cette barre soit apaprue et chargée et qu'apres le pc ne veuille plus se rallumer? selon moi j'ai du toucher a des parametres non? ce serait vraiment une coincidence que la carte mere ou autre soit grillée? enfin apres ca peut arriver, c'est vrai que j'ai la guigne en ce moment lol

str77 · Answer

c est bizarre ton histoire

Pour une fois que tu le nettoyer ;)

tu es sur que tu ne l'a pas mis en veille????

nanou · Answer

ca dépend de ce que tu appelles l'avoir mis en veille, si c'est jsute appuyer sur allumer/eteindre, non je ne l'ai pas mis en veille lol je suis pas tres callée mais qd meme

comtox · Answer

c'est un pc asus ! sous garntie CONSTRUCTEUR

il y a des chance qu'il envoit chez asus, il vont changer la carte mere  ou l'ecran c tout ... si c ça ...

theanswer94 · Answer

Essaye de brancher un moniteur externe sur ton PC portable, et pour basculer sur ton moniteur externe, appuie sur la touche de fonction Fn si ton portable en est équipé + la touche ou est indiqué un logo d'écran en bleu ou alors ou y est marqué LCD (ces touches se situe entre F1 et F12) ... Si ça fonctionne c'est que ton écran portable à du prendre quelque chose pendant le nettoyage de ton ordinateur, et il faudra l'apporter au service technique du magasin ou tu l'a acheté ...

Bonne chance et bon courage

jim la frite · Answer

moi je crois que tu peux oublié tes donnée, a moin qu'il ai un vendeur sympa. Chez moi au boulot ca ce passe comme ca, sauf de temp en temp ou je récuperer les donné des clients. Mais eux y peuvent pas se permettrent de choper des virus. 

Si tu as le temp, je te conseille d'acheter un rack 2.5" pour pouvoir mettre ton disque de portable dedans et de passer en externe sur un autre pc.

Evidemment, il ne faut pas le dire au sav....

str77 · Answer

desole 
Mais encore hier g fais 30km pour un pc soit disant en panne alors qu il etait seulement en veille porlonger

Mais tu ne peux pas cramer un pc en nettoyant le clavier

Ou alors avec un produit

jim la frite · Answer

ca c'est clair, je suis entirement d'accord avec toi STR77

nanou · Answer

deja fait, ca ne marche pas lol je viens d'appeller le service apres vente darty mais ca n'a rien changé, demain mon ordi ira chez le docteur

nanou · Answer

de brancher un autre écran je parle

jim la frite · Answer

t'as pas quelqu'un qui connais pres de chez toi (frere copain cousin) que tu pourrai appeler? Histoirede...
Pas que je ne fait pas confiance au femme, mais je me méfis;) lol;)

Utilisateur anonyme · Answer

oui  en plus je connais quelqu'un a qui c est arriver en bref elle a payer 70 euros le coup d aspirateur dans son ordi portable dur!!!! poussiere = ennemi du pc a+(elle aurait put le faire elle meme cela lui aurait revenu moins cher) 
 Quand dans l'étable le boeuf se fâche, personne ne bouse!

str77 · Answer

c bete le mieux c d avoir le pc sous les yeux je suis sur que c un truc bete qui t arrive

g jamais vu un ecran cramer quand tu touche le clavier et pourtant j'en ai vu des truc delire

En plus une femme qui fais le menage c etrange ca   ;) mdr

nanou · Answer

lol bah expliquez moi comment on peut mettre son pc en veille prolongée ou je sais pas quoi?
autant c'est ca je sais pas , je suis peut etre blonde intérieurement mais bon j'en doute qd meme...j'ai eu mon bac qd meme ! lol

Utilisateur anonyme · Answer

mem si on le donne a n importe qui !!!
la preuve je l ai aussi
!!!lol

nanou · Answer

bon allé tant pis, je vous laisse, merci en tout cas pour votre aide ou tout du moins votre soutient lol
je l'amene demain chez darty, et je vous tient au courant si ca vous interesse
merci encore
bizette

str77 · Answer

je suis blond g mon bac et je fais personnellement mon menage chez moi et g pas de pb de pc si tu veux qu on se rencontre y a pas de pb ;) je depanne a domicile

Utilisateur anonyme · Answer

salut il y a peut etre une lune a cote d un bouton du clavier a+
 Quand dans l'étable le boeuf se fâche, personne ne bouse!

comtox · Answer

et si tu enlevais la batterie pour la remettre ensuite ....

nanou · Answer

lol deja fait, et ils m'ont meme fait appuyer vingt secondes trois fois de suite sur le bouton demarrage etc rien n'y fait, non mais je pense que personne n'a jamais eu ce pb a part moi, il m'arrive toujorus des trucs de fou et surtout avec les appareils electriques lol donc je devrais etre habituée

Portable impossible à démarrer

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