Erreur (DF- DFERH -01) sur play store

nina -  
 alyn -
Bonjour,

parametres -> comptes google -> Erreur de synchronisation avec un truc en rouge, quand je click sur les 3 petits points en haut pour " synchroniser maintenant " j'ai un message La synchrinisation rencontre des problèmes et sera bientit rétablie

Configuration: iPhone / Safari 13.0.1

2 réponses

  1. ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 736
     
    Bonsoir Nina,

    Il faut que tu supprimes le cache de Google Play Store ainsi que de Google Services Framework.

    Le chemin doit être quelque chose comme ça

    1. Paramètres > Applications > Toutes les applications > Google Play Store > Effacer le cache

    2. Paramètres > Applications > Toutes les applications > Google Services Framework > Effacer le cache

    Cordialement,
    11