Bonjour Mon imprimante Canon TS8151 Quand je veux scanner un document on me laisse un message sur mon PC: "vous ne disposez pas des droits requis pour accéder au dossier spécifié (code 9,244,3) " Comment faire je suis seul à utiliser mon PC et mon imprimante Merci d'avance Cordialement

Bonjour micre13600, Il faut que tu changes l'emplacement où sont numérisés tes documents. Cordialement,

Canon erreur 244

Réponse 2 / 8

micre13600 Messages postés 77 Date d'inscription mardi 29 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2023 12
10 déc. 2019 à 15:42

Ok mais si je veux imprimer un doc ou une image à partir de mon PC on me donne la même réponse ??
Cordialement

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 683
10 déc. 2019 à 15:44

Non, je ne pense pas.

Réponse 3 / 8

micre13600 Messages postés 77 Date d'inscription mardi 29 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2023 12
10 déc. 2019 à 18:19

Si je vous assure car j'ai essayé
Cordialement

micre13600 Messages postés 77 Date d'inscription mardi 29 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2023 12
11 déc. 2019 à 12:23

Bonjour
Maintenant mon imprimante ne répond plus et me demande d'aller sur leur site, qui lui, me demande de télécharger MP driver
Mais je ne le trouve pas chez vous
Merci de m'aider
Cordialement

Réponse 4 / 8

micre13600 Messages postés 77 Date d'inscription mardi 29 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2023 12
12 déc. 2019 à 23:56

Bonsoir
J'ai réussi à "réparer" en appuyant longuement sur la touche WPS de ma livebox Orange (comme préconisé par Canon)
Par contre je n'arrive pas à imprimer les fichiers .PDF ??
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance
Cordialement

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Réponse 5 / 8

micre13600 Messages postés 77 Date d'inscription mardi 29 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2023 12
13 déc. 2019 à 12:01

ChariduP peut-il répondre à ma question ?
Merci d'avance
Cordialement

micre13600 Messages postés 77 Date d'inscription mardi 29 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2023 12
15 déc. 2019 à 17:10

Bonjour
merci de me répondre dès que possible car je suis très ennuyé avec un tas de PDF à imprimer
A bientôt
Cordialement

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 683 > micre13600 Messages postés 77 Date d'inscription mardi 29 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2023
Modifié le 17 déc. 2019 à 13:10

Bonjour micre13600,

Merci de répondre au message de madmyke pour que je puisse prendre le relais.

Salut @madmyke :)

Réponse 6 / 8

madmyke Messages postés 52801 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 049
17 déc. 2019 à 13:07

Bonjour

L'imprimante est donc ok et vous avez un soucis avec les documents PDF ?
Ceci implique que tous les autres type d'impressions de fichiers fonctionnent ?
Que vous êtes certain que ce n'est que les fichier PDF ?
Tous les fichiers PDF ? Seulement certains ?

Si oui que ce passe t'il à l'impression des fichiers PDF ? Chronologie ? Message d'erreur ? Si oui à quel moment ? Merci d'indiquer un maximum de détail voir des copies écrans peuvent nous aider à comprendre.

bav

Réponse 7 / 8

micre13600 Messages postés 77 Date d'inscription mardi 29 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2023 12
18 déc. 2019 à 15:06

Bonjour
Apparemment certains fichiers passent bien, sur d'autres on m'indique qu'il ont disparu donc je dois retourner les chercher quand je peux sur mes e-mails et les enregistrer à nouveau.
Je vais voir au fur et à mesure et quand j'aurai un nouveau pb je vous contacterai
Juste une info qu'est-ce que c'est qu'une MP ??
D'ici là bonnes fêtes de fin d'année à tous
A l'année prochaine
Cordialement

Réponse 8 / 8

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 683
Modifié le 18 déc. 2019 à 15:13

MP = Messagerie privé

AIDE : Messagerie privée (MP)

Cordialement,

Canon erreur 244

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