Non connexion Outlook suite installation de Movie Maker

Résolu/Fermé

bernard_c Messages postés 24 Date d'inscription mardi 4 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2019 - 1 déc. 2019 à 10:59
bernard_c Messages postés 24 Date d'inscription mardi 4 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2019 - 3 déc. 2019 à 08:34

Bonjour,
Echec de connexion d'Outlook avec messages "Impossible de trouver un objet" ou "Impossible de se connecter au serveur". Ceci depuis l'installation de Movie Maker trouvé sur le site commentcamarche et chargé par appstuts.com. La coincidence est peut-être fortuite ?
Si quelqu'un a un conseil merci d'avance.
micro HP Pavilion Notebook, Windows 10
Cordialement

Bernard

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bernard_c Messages postés 24 Date d'inscription mardi 4 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2019
3 déc. 2019 à 08:34

Problème résolu par appel tél au Support Microsoft, service lié à l'abonnement à Office 365. Solution : créer un nouveau profil Outlook puis récupérer les dossiers (boite de réception, éléments envoyés, contact et calendrier) précédemment sauvegardés.

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