Impossible de réinstaller google chrome

Bonsoir Bazfile
apparement les deux liens que j'ai mis ne donnent pas de solutions.
en tout cas un grand merci pour ton aide
Cordialement
Caucadis

Bonjour.

Patientez le retour de Bazfile car votre PC est pas mal infecté.

A + . . .

Tu as kaspersky installé sur ton pc comme antivirus et il est suffisant, alors pourquoi multiplier les logiciels de sécurité ? Tu as installé Spybot - Search & Destroy c'est le logiciel typique qui ne sert à rien, tu as aussi installé IObit Malware Fighter franchement à quoi ça sert, tu as aussi sur ton pc Advanced System Care mais je ne sais pas si tu es au courant vu qu'il n'apparaît pas dans les programmes installés.
Donc désinstalle avec RevoUninstaller les logiciels suivant:
- IObit Malware Fighter
- Spybot - Search & Destroy

Pour IObit Advanced System Care es-tu au courant qu'il est sur ton pc ? C'est un logiciel "d'optimisation" qui n'est pas essentiel pour ne pas dire inutile, les programme IObit sont pour la plupart inutiles et peu performants, IObit par contre est très fort pour ce qui concerne le marketing.

À part ça aucune infection active sur ton pc.

Bonjour.

Un membre vous a mis + 1 (Merci) sur votre message 12, si bien que votre message se trouve en tête de liste tout en haut.
Essayez voir s'il reste des traces de Google Chrome : Cliquez sur "Ce PC" puis sur disque local. En haut à droite dans la recherche tapez Google Chrome. Patientez jusqu'à la fin de la recherche voir s'il reste des dossiers de Google.
S'il en reste il faudra les supprimer. Mais parfois "Trustedlinstaller n'autorise pas cette suppression. Dans ce cas on verra cela. Si il y a des dossiers restants, n'essayez pas de réinstaller Google, ce serait retourner à l'échec.

A + . . .

Tu n'as pas répondu à ma question concernant IObit Advanced System Care (voir mon précédent message).

Je ne l'ai pas trouvé pour le désinstaller mais apparemment il n'y est plus, je vais quand même vérifier et je te tiens au courant.
J'ai réessayer d'installer Google Chrome, avec toujours le même message ''échec à la décompression de l'archive par le programme d'installation''

en effet je n'ai plus advanced system care dans mes programmes
amitèes

Il est toujours présent dans le rapport FRST, après avoir désinstallé Spybot et iObit Malware Fighter fait un nouveau rapport FRST comme tu as fait précédemment:
Ouvre FRST tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

Je viens d'envoyer les deux rapports Addition et FRST
Amitiés

C'est ici qu'il faut mettre les liens.

Tu les as envoyé où ? Lis mon précédent message

NON, les rapports ne logent pas dans un message, lis la procédure que je t''ai indiqué et fait ce qui est écrit, sinon je serais obligé d'en rester là.

Tu as installé Chromium, il fonctionne ?

Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST
- Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :

Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
S3 AscFileControl; \??\C:\Program Files\IObit\Advanced SystemCare\drivers\win10_x86\AscFileControl.sys [X]
S3 AscFileFilter; \??\C:\Program Files\IObit\Advanced SystemCare\drivers\win10_x86\AscFileFilter.sys [X]
S3 AscRegistryFilter; \??\C:\Program Files\IObit\Advanced SystemCare\drivers\win10_x86\AscRegistryFilter.sys [X]
S3 cpuz145; \??\C:\WINDOWS\temp\cpuz145\cpuz145_x32.sys [X]
S4 IMFMBRProtect; \??\C:\Program Files\IObit\IObit Malware Fighter\drivers\win10_x86\IMFMBRProtect.sys [X]
S3 iobit_monitor_server; \??\C:\Program Files\IObit\Advanced SystemCare\drivers\Monitor_x86.sys [X]
Task: {1337B7D6-98F0-4B90-9A67-75F09A88014F} - System32\Tasks\ASC12_PerformanceMonitor => C:\Program Files\IObit\Advanced SystemCare\Monitor.exe
Task: {96421F82-D304-43F7-B1BB-CCBC47F08D82} - System32\Tasks\ASC_PerformanceMonitor => C:\Program Files\IObit\Advanced SystemCare\Monitor.exe
Task: {D6A82BF1-8269-4F22-A3AB-0A5DCF7FDAF8} - System32\Tasks\ASC12_SkipUac_Othman => C:\Program Files\IObit\Advanced SystemCare\ASC.exe
Task: {DE939A65-78AF-4920-8B18-B463A6FDAFEF} - System32\Tasks\ASC_SkipUac_Othman => C:\Program Files\IObit\Advanced SystemCare\ASC.exe
Task: {ED4339C6-E47E-411E-AA68-EA36CAD89A3D} - System32\Tasks\IMF_SkipUAC_Othman => C:\Program Files\IObit\IObit Malware Fighter\IMF.exe
C:\Program Files\IObit\Advanced SystemCare
C:\Program Files\IObit\IObit Malware Fighter
Hosts:
EmptyTemp:
End::

2- Une fois le script copié revient dans FRST clique sur Corriger.
FRST va prendre automatiquement le script dans le presse papier et l'exécuter.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée redémarre ton ordinateur.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- VÉRIFIE ET DIT-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT.
6- Vérifie aussi si ta version de Windows 10 est à jour avec cet outil de Microsoft.

Oui mais là c'est un changement de version elle aurait dû t'être proposée dans Windows Update.

Pas d'autre solutions que celles déjà abordées.

Bonjour bazfile
Oui tu m'avais proposé la même procédure, je lui ai répondu que j’attendais car faire tout ça pour ''juste Google Chrome'' ça m'ennuie un peu, par contre la réparation de windows pourquoi pas. Juste une chose j'ai tjrs du mal a retrouver les messages que je reçois dans la file des messages? Pourquoi ? Ce message se retrouve entre des messages du 03/12 ???
Amitiès

Merci à bazfile pour la lisibilité du post.
Autre autre ceci