Plus de connexion internet via proxy après nettoyage AdwcleanerRésolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

Bien qu'il s'agisse d'un problème récurrent, après plusieurs heures de recherches et quelques manipulations de base, je préfère vous demander conseil que me tenter à faire n'importe quoi et endommager mon système.

Je n'ai plus accès à internet (sauf sur firefox en désactivant la connexion via Proxy) suite à un nettoyage effectué avec AdwCleaner. J'ai vu que souvent l'outil ZHPDiag était utilisé pour effectuer un diagnostic, sauf que ce dernier ouvre son rapport en HTML dans son propre navigateur et naturellement impossible d'y accéder car "Le serveur proxy ne répond pas".

Par ailleurs je trouve quand même curieux qu'un problème récurrent et connu au moins depuis 2004 n'ai pas poussé les développeur de AdwCleaner de corriger ce problème.

Voilà voilà si quelqu'un pouvais m'aider j'en serais très reconnaissant, merci à tous!

Malekal_morte- · Answer

Salut,

 Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Malekal_morte- · Answer

Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

Avast - laisse Windows Defender, plus léger.
CCleaner 
Java 
QuickTime 


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/ 


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Start:CloseProcesses:CreateRestorePoint:Startup: C:\Users\bonfi\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Claire.lnk [2018-05-14]Startup: C:\Users\bonfi\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Cleaner.lnk [2018-05-14]Startup: C:\Users\bonfi\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Help.lnk [2018-05-14]Startup: C:\Users\bonfi\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Manual.lnk [2018-05-14]FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION2019-11-22 13:25 - 2019-11-22 13:25 - 000558994 _____ C:\Users\bonfi\Desktop\ZHPDiag.txt2019-11-22 13:17 - 2019-11-22 13:17 - 000000865 _____ C:\Users\bonfi\Desktop\ZHPDiag.lnk2019-11-22 13:15 - 2019-11-22 13:15 - 003249536 _____ (Nicolas Coolman) C:\Users\bonfi\Downloads\ZHPDiag3.exe2019-11-22 13:08 - 2019-11-22 13:08 - 000089756 _____ C:\Users\bonfi\Desktop\ZHPCleaner (S).txt2019-11-22 12:53 - 2019-11-22 12:53 - 000000875 _____ C:\Users\bonfi\Desktop\ZHPCleaner.lnk2019-11-22 12:52 - 2019-11-22 13:25 - 000000000 ____D C:\Users\bonfi\AppData\Roaming\ZHP2019-11-22 12:52 - 2019-11-22 13:17 - 000000000 ____D C:\Users\bonfi\AppData\Local\ZHPEmptyTemp:RemoveProxy:Hosts:Reboot:End:

Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

Plus de connexion internet via proxy après nettoyage Adwcleaner

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