Carte sim disparait

Fermé
Ppiloua - 16 nov. 2019 à 17:52
bazfile Messages postés 53756 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 avril 2024 - 16 nov. 2019 à 17:58
Bonjour,
Sur mon smartphone, fréquemment, la carte sim disparaît, je l'extension, il redémarré mais quelques temps plus tard, il me dit qu'il ne détecte plus la carte
Que faire?


Configuration: Android / Chrome 67.0.3371.0

1 réponse

bazfile Messages postés 53756 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 avril 2024 18 487
16 nov. 2019 à 17:58
Bonjour,
Soit la carte SIM a un problème et dans ce cas il faut contacter ton opérateur mobile, sans avoir oublier auparavant de faire des tests croisés avec un autre téléphone car ton opérateur va te le demander.
Soit c'est le lecteur de carte SIM de ton téléphone qui a un problème, et dans ce cas si tu as sur le téléphone une possibilité de double SIM tu mets ta carte SIM sur l'autre emplacement SIM sinon va chez un professionnel faire réparer ton téléphone.
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