Reconnaissance d'un disque dur externe

Résolu/Fermé
philippe_1953 Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2022 - 14 nov. 2019 à 13:11
philippe_1953 Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2022 - 15 nov. 2019 à 04:50
Depuis la dernière mise à jour de Windows 10 Insider le PC ne reconnait plus le disque dur externe. Il est absent du poste de travail même après de multiple démarrage.
Que faire ?
Merci pour votre aide.
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4 réponses

quentin2121 Messages postés 8924 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2024 Ambassadeur 1 251
14 nov. 2019 à 13:14
Bonjour,
Testez le disque dur externe sur un autre pc.
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philippe_1953 Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2022
14 nov. 2019 à 13:44
Merci du conseil, sur le portable il est reconnu, Sur le PC le problème n'existe que depuis la mise à jour de Windows. Avant je n'avais aucun soucis.
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seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2020 107
14 nov. 2019 à 22:41
Bonsoir,

Avez-vous essayé avec un autre câble ou un autre port USB ?

Est-ce que le disque est reconnu par la gestion des disques de votre PC ?

Si vous êtes sous Windows XP, 7 ou Vista : dans le menu "Démarrer", faites un clic-droit sur l'icône "Ordinateur" et choisissez "Gérer" depuis ce menu. Ceci amènera la fenêtre de Gestion de l'Ordinateur. Ensuite, cliquez sur "Gestion des disques" qui s'affiche sur le côté gauche, sous la partie "Stockage".

Si vous êtes sous Windows 10 : faites un clic-droit sur le menu démarrer, choisissez "Gestion des disques" et prenez une capture d'écran des disques reconnus par le système d'exploitation.

Bien cordialement,
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philippe_1953 Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2022
15 nov. 2019 à 03:26
Bonjour,

Merci pour votre réponse,

J'ai essayer sur le portable cela fonctionne. Je suis sous Windows 10 le cable usb n'a pas de problème car je remarque qu'il est détecté par le gestionnaire des périfériques mais avec le message ci dessous

Depuis la dernière mise à jour de Windows Insider j'ai des problèmes avec mon disque dur externe il ne s'affiche plus dans le poste de travail, Je suis aller dans le gestionnaire de périphérique et je constate le message suivant :

Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)

{Quota insuffisant}
Le quota de mémoire virtuelle ou de fichier d’échange est insuffisant pour finir l’opération spécifiée.

Que faire ? alors qu'avant cette mise à jour je n'avais pas ce problème.

Merci pour votre aide.
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fabul Messages postés 39135 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 5 409
15 nov. 2019 à 04:46
Salut,

Si je comprend bien, tu testes des programmes beta de microsoft par le programme Insider

Le programme le dit:

Programme Windows Insider

Rejoignez des millions de personnes dans le monde pour façonner ensemble la prochaine évolution de Windows 10


C'est des programmes pas finis, en évolution, donc avec des bugs.

Il faut rapporter les bugs à Microsoft pour qu'eux les corrigent et finissent par fournir un produit fini dans le futur.

Il n'y a qu'eux je crois qui puissent faire de quoi pour toi.

A moins que tu installes un produit fini, comme Windows 10 Build 1909, seule chose qu'on pourrait te conseiller avec assurance.

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
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philippe_1953 Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2022
15 nov. 2019 à 04:50
Merci fabul
Le problème est résolu, je viens de supprimer cette dernière mise à jour en revenant à la version antérieure de Windows 10 et depuis le disque dur externe est de nouveau reconnu .
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