Clef usb

Cassettecouleur Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai du jour au lendemain, une clef USB qui ne veut plus s'ouvrir. J'ai beau changer de "prise" pour la connecter, rien n'y fait. Un coup de main serait le bienvenu, car j'ai transféré (croyant bien faire) une partie du disque dur sur cette clef, mon ordinateur commençant à "débloquer".
Merci de me conseiller.
Cassettecouleur
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3 réponses

quentin2121 Messages postés 9079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 255
 
Bonjour,
La clé usb ne fait pas de bruit de connexion, pas reconnue dans la gestion des disques ?
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Cassettecouleur Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non, elle ne fait pas de bruit, mais elle est restée allumée un bon moment sans clignoter et maintenant plus rien. Elle n'est pas reconnue dans la gestion des disques (je viens d'essayer).
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quentin2121 Messages postés 9079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 255
 
diskpart
list disk
select disk C
attributes disk clear readonly

C est la lettre de la clé usb, modifier si besoin
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Cassettecouleur Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et traduit, ça donne quoi ; que dois-je faire exactement ?
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quentin2121 Messages postés 9079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 255
 
vous allez en invite de commande, touche démarrer (petit drapeau Windows), taper dans la zone de recherche: cmd
puis clique droit sur la fenêtre, ouvrir avec autorisation administrateur, puis tapez le message plus haut: disk part...
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Cassettecouleur Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai fait une tentative, mais il y a beaucoup de termes qui m'échappent (par exemple : aller en invite de commande) Pardonnez-moi d'être "un peu" embêtante", mais j'ai passé 70 ans et j'ai un peu de mal à suivre en informatique.
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709
 
Bonjour.

>>> mon ordinateur commençant à "débloquer. <<<

Juste en passant . . .

Avez-vous testé cette clé sur un autre ordinateur ?


A + . . .
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Cassettecouleur Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Non, mais je vais essayer. J'ai un petit portable que je n'ai pas utilisé depuis un certain temps, alors avant de vous donner une réponse il faudra être patient !
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Cassettecouleur Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
Bon, j'ai essayé mais ça n'a rien donné. La clef reste muette. Elle s'allume à nouveau quand je la connecte, mais sans clignoter. J'ai l'impression que je peux dire adieu à mes fichiers. Et moi qui craignais que ce soit l'ordinateur qui tombe en panne, c'est la clef, ... pas d'bol (comme on dit dans le beau monde). En attendant une autre suggestion, bonne soirée à tous et déjà merci pour les commentaires reçus.
Cassettecouleur
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709
 
Bonjour.

Branchez tout d'abord votre clé USB.

Pour accéder à l'invite de commande (cmd) tapez dans la recherche cmd et en haut ouvrez le en temps qu'administrateur. Ci joint image >>>



Ensuite dans la fenêtre noire qui va s'ouvrir tapez diskpart et cliquez sur la touche entrée. Tapez ensuite list disk et clic sur entrée. Vous allez avoir la liste telle l'image >>>



Le 0 est en général le disque dur principal. Le 1 peut parfois être un autre disque interne mais peut être aussi la clé USB. Contrôlez par rapport à la capacité de votre clé. (pour moi c'est le 5).

Si elle apparaît on verra pour la suite. Par contre si la clé ne s'inscrit pas, effectivement elle sera défectueuse et donc aucune récupération possible. Sous réserve de ma part : en chambre blanche par une société de récupération mais ... pas cadeau !

A + . . .
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Cassettecouleur Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
et merci pour cette longue explication détaillée.
Malheureusement la dernière fenêtre noire affiche : disque 0 et disque 1 et partout 0 octets. Donc si j'ai bien compris vos explications, à moins de débourser une certaine somme, je peux faire une croix sur mes documents. Si j'avais su j'aurais tout laissé sur mon ordinateur facétieux...
Je vous remercie donc infiniment d'avoir eu la patience de tout m'expliquer. Bonne soirée.
Cassettecouleur
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quentin2121 Messages postés 9079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 255
 
Montrez donc une capture d'écran de la gestion des disques de votre pc, car si le disque dur 0 est à 0 octets, il est aussi HS !
Pour faire cela, clique droit sur le bouton Windows en bas à gauche (le petit drapeau Windows), et gestion des disques, prenez une photo si vous ne savez pas capturer. Ou dites nous ce que vous voyez dans le disque 0.
Désolé pour votre clé USB, à l'avenir faites des sauvegardes sur PLUSIEURS clé usb...
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Cassettecouleur Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon j'ai regardé : dans la fenêtre noire je trouve :
Disque 0 - statut en ligne - taille 931 G octets - libre 0 octets ; mais dans la fenêtre "gestion des disques"
Disque 0 - statut sain - taille 300 Mo - libre 300 Mo, ce que je trouve bizarre car le disque dur de mon PC fait justement dans les 900 Go. Mais jusqu'à maintenant il a toujours bien fonctionné, c'est l'ordinateur même qui parfois déraille !
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quentin2121 Messages postés 9079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 255
 
testez le disque avec ce logiciel à télécharger et installer avant:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11625-hd-tune/
Puis aller dans l'onglet "erreur scan" puis cliquer sur START pour le scanner. Cela va prendre du temps, après si tout est en vert il est bon, sinon en rouge il sera malheureusement HS. Bizarre oui son état dans diskpart et gestion des disques !

Dans la gestion des disques, il n'y à pas d'autres disques ? Si le No 1 normalement ?
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Cassettecouleur Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je suis en train de scanner mon disque dur avec le logiciel que vous m'avez indiqué. Je pense que je vous donnerai le résultat demain, car j'ai commencé vers 18 heures et il n'en est qu'à la 6ème ligne de carrés verts. J'espère que c'est bon signe.
J'ai fait un scan de la gestion des disques mais impossible de vous le faire parvenir. J'ai encore beaucoup de choses à apprendre en informatique !
Bonne soirée, à demain
Cassettecouleur
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