Disque dur externe ne s'affiche plus

Steph220591 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, voilà mon dd externe est tombé ne n'étant pas branché.
Mais depuis il n'apparaissait plus quand je le branchait. J'ai lu qu'il fallait le chercher dans gestionnaire des périphériques et le desinstaller et essayer de le rebrancher après avoir redémarrer l'ordinateur. C'est ce que j'ai fait. Alors il est réapparu mais lorsque je cliquait sur une photo, il ramait et finalement bugait complètement. Je l'ai débranché et réessayer et il apparaissait plus.
J'ai a nouveau desinstaller et réessayer mais maintenant il ne s'affiche plus malgré que je le trouve dans le gestionnaire des périphériques. Il fait le bruit quand je le branche sur USB. Je sais plus quoi faire. J'ai toutes les photos de mes 3 enfants et mon mariage dessus que je n'ai nulle part ailleurs. Aidez moi svp
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2 réponses

Réponse 1 / 2
fabul Messages postés 40809 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 696
 
Salut,

Il ne faut plus rien faire avec, à part l'emmener à une société spécialisée de récupération de données, ça coûtera peut être quelques centaines d'euros.
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Réponse 2 / 2
seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   107
 
Bonjour,

Il faut être très attentif avec les disques durs car ils sont très sensibles aux chocs.

Malheureusement, si le disque n'est pas du tout reconnu par l'ordinateur, il sera nécessaire de l'emmener dans un laboratoire de récupération de données.

En outre, il est primordial de toujours sauvegarder vos informations sur au moins deux dispositifs (sources) différents afin d'éviter une perte imminente de vos informations.

Bon courage et bonne chance,
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