HP OfficeJet 3831 Al-in-One series - Windows 10

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PdeTh Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 3 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2019 - 6 nov. 2019 à 21:47
fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 - 6 nov. 2019 à 22:15

Cette Imprimant/scanner a été installée sous Windows 7 & permettait de lancer des scan vers des ordinateurs du réseau.
Le but est de lancer le scan par la fonctions 'Numériser' sur le display de l'unité.
Tout a parfaitement fonctionné jusqu'au passage à Win 10.
HP scan ne parvient pas à 'accueillir' le scan.
HP Scan Doctor est incapable de résoudre le problème
Que faire ?

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Réponse 1 / 1

fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 958
6 nov. 2019 à 22:15

Bonjour aussi, c'est toujours utile.

Installez le pilote pour Windows 10 sur le site HP.