Ordi rame tout ne répond pas

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19 août 2020
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Bonjour je suis désespérée et me vois donc vous demander de m aide car mon ordi ne répond plus voici une photo du message que je reçois . Quand j allume mon pc portable la page du bureau s affiche et toutes les 5 mins ça m fiche pendant 1 seconde un écran bleu ciel turquoise et revient sur le bureau et quand je clic sur n importe quel icône ça met longtemps à se ouvrir et après ça me marque ne répond pas je peux aller sur le net mais ça bug énormément je dois également attendre 10 min parfois . Je ne sais pas quoi faire si vous pouvez m aider ça serait génial mais je suis totalement une bille en informatique désolée pour ce post belle journée

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19 août 2020
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Bonjour,

Il se peut que vous ayer un problème avec votre ram.

Pouvez vous faire un test comme indiqué ici ? :

https://www.commentcamarche.net/faq/899-memtest-tester-ses-barrettes-de-ram

Merci de nous tenir au courant.

Cordialement