Resoudre les erreures lors de la restauration [Fermé]

Signaler
Messages postés
3
Date d'inscription
lundi 4 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
7 novembre 2019
-
Messages postés
3
Date d'inscription
lundi 4 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
7 novembre 2019
-
Bonsoir pardon j'ai besoin d'aide. Lors de la restauration de mon iPhone 6s, j'ai rencontré des problèmes durant installation du logiciel dans le téléphone. Des erreurs et des erreurs apparaissent. S'ils vous plaît une solution pour résoudre ce pb. Merci d'avance.

1 réponse

Messages postés
9090
Date d'inscription
vendredi 30 octobre 2015
Statut
Modérateur
Dernière intervention
24 novembre 2020
8 426
Bonjour,

Quel est le message d'erreur lors de la restauration ?
Messages postés
3
Date d'inscription
lundi 4 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
7 novembre 2019

Bonjour, ce sont des chiffres, genre erreur 1035, 3194, 4013, 4014... Et maintenant mon téléphone ne redémarre plus, lors de l'allumage, ça se met en mode restauration.
Messages postés
9090
Date d'inscription
vendredi 30 octobre 2015
Statut
Modérateur
Dernière intervention
24 novembre 2020
8 426
Assurez-vous d'être connecté à internet et vérifiez que votre ordinateur et iTunes sont à jour. Redémarrez alors votre ordinateur.

Si le problème persiste, vérifiez si le câble fonctionne correctement. Essayez un autre câble, et de préférence, un câble certifié Apple.

Dans le cas où le problème persiste toujours, désactivez temporairement votre antivirus et vérifiez que votre pare-feu ne bloque pas la connexion aux serveurs d'Apple.
Messages postés
3
Date d'inscription
lundi 4 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
7 novembre 2019

Ce sont les seules raisons de son échec ? Moi je me disais que si je le fais avec une autre apk fonctionnant avc iTunes ça pourrait marché.