Besoins d’aides!mais ecouteur d’iphone

Bonjour, jaimerai avoir besoin de quelque conseil jai acheter mon téléphone un iphone 7 qui fonctionne parfaitement seul probleme lorsque je branche mes ecouteurs pour ecouter de la musique toute les dix secondes le son sarrete et c’est comme ci mes ecouteur avais etais débrancher donc je le rebranche et pareil au bout de dix seconde ca s’arrete jai essayer sur le telephone de mon ami ca fais la meme chose je comprend pas pourtant dans ses 10seconde tout fonctionne parfaitement. Auriez vous une solution? Ps:jai verifier les ecouteurs sont des vrais il y a bien écrit que c’est certifier par apple en Californie tout ca tout ca. Merci de m’aider