F secure et croix rouge
Résolu
mathie
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espion3004 Messages postés 8687 Statut Membre -
espion3004 Messages postés 8687 Statut Membre -
bonjour
je viens d installer la version 2008 de f secure et il y a toujours une croix rouge dessus le symbol
lorsque je me suis adressée au service apres ventes apres analyse ils ont vu qu il y avait encore des traces des anciens anti virusnorton
avg7.0 et winantivirus pro 2006
donc c ette croix indique dysfontionnement internet
pour desactiver norton il n y a eu de probleme mais pour pro 2006 ils me renvoient a un forum mais lorsque je fais les manipulations le soucis est que je n ai pas la fameuxse case a decochée!!
pourrriez vous s il vous maider a effacer les deux intrus
merci et bonn weed end
je viens d installer la version 2008 de f secure et il y a toujours une croix rouge dessus le symbol
lorsque je me suis adressée au service apres ventes apres analyse ils ont vu qu il y avait encore des traces des anciens anti virusnorton
avg7.0 et winantivirus pro 2006
donc c ette croix indique dysfontionnement internet
pour desactiver norton il n y a eu de probleme mais pour pro 2006 ils me renvoient a un forum mais lorsque je fais les manipulations le soucis est que je n ai pas la fameuxse case a decochée!!
pourrriez vous s il vous maider a effacer les deux intrus
merci et bonn weed end
A voir également:
- F secure et croix rouge
- Croix sur snap - Forum Snapchat
- Croix snapchat ✓ - Forum Snapchat
- Telecommande free clignote rouge - Forum Téléviseurs
- Freewifi secure code ✓ - Forum Réseau
- Freewifi secure sans sim ✓ - Forum Réseau
16 réponses
Bonjour mathie
winantivirus pro 2006 comme tu le sais est un virus
regarde dans :Clic sur demarrer, poste de travail, C:, program files, cherche et supprime ce dossier:
Winantivirus pro
**Si un fichier persiste lors de la suppression fais ceci:
-Redemarres ton pc, dès l'allumage de celui-ci tapote la touche f8, à l'écran qui va apparaitre choisis "mode sans echec" attends un peu.. puis vas supprimer les fichiers/dossiers qui persistaient, vides ta corbeille et redemarres normalement
Sinon
¤Telecharges et installes ceci:
CCleaner: (ne coches pas pour la toolbar)
Ccleaner, le tuto + logiciel :https://forums.cnetfrance.fr
Puis telecharge ces autres logiciels anti-spywares puis scan complétement ton Pc et supprime tout ce qu'ils te trouveront
SpyBot-Search & Destroy: + tuto :https://forums.cnetfrance.fr
A² squared: (gratuit) + tuto :https://www.pcparadise.fr
Telecharge, installe puis mets à jour ce logiciel(Ewido), tuto + lien :http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Questions-techniques/avg-antispyware-sujet_189303_1.htm
Ewido: (reste gratuit après la période d'essai de 30 jours)
Après mise à jours des logiciels enumérés...
Démarre en mode sans échec..
Et lance les logiciels, spybot+asquared+avg anti-spyware
à la fin ccleaner:dans la colonne de gauche clic sur "erreurs" coches toutes les cases, puis cliques en bas sur "chercher des erreurs" une fois finit, cliques sur "reparer les erreurs" et tu aura un message pour sauvegarder ta base de registre tu dis "oui" puis tu recommences jusqu'a ce qu'il te trouve plus d'erreurs.
Les sauvegardes que tu aura faites tu pourra les supprimer si ton ordinateur n'a plus de problémes
¤Relance Ccleaner, vas dans l'onglet "nettoyeur" present sur la gauche, decoches la derniere case (Avancé si elle est cochée) puis clic sur "lancer le nettoyage"
Fais les copies des rapport de avg+asquared free et colle les sur ta réponse...
Si le problème persiste nous passerons à hijack !
winantivirus pro 2006 comme tu le sais est un virus
regarde dans :Clic sur demarrer, poste de travail, C:, program files, cherche et supprime ce dossier:
Winantivirus pro
**Si un fichier persiste lors de la suppression fais ceci:
-Redemarres ton pc, dès l'allumage de celui-ci tapote la touche f8, à l'écran qui va apparaitre choisis "mode sans echec" attends un peu.. puis vas supprimer les fichiers/dossiers qui persistaient, vides ta corbeille et redemarres normalement
Sinon
¤Telecharges et installes ceci:
CCleaner: (ne coches pas pour la toolbar)
Ccleaner, le tuto + logiciel :https://forums.cnetfrance.fr
Puis telecharge ces autres logiciels anti-spywares puis scan complétement ton Pc et supprime tout ce qu'ils te trouveront
SpyBot-Search & Destroy: + tuto :https://forums.cnetfrance.fr
A² squared: (gratuit) + tuto :https://www.pcparadise.fr
Telecharge, installe puis mets à jour ce logiciel(Ewido), tuto + lien :http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Questions-techniques/avg-antispyware-sujet_189303_1.htm
Ewido: (reste gratuit après la période d'essai de 30 jours)
Après mise à jours des logiciels enumérés...
Démarre en mode sans échec..
Et lance les logiciels, spybot+asquared+avg anti-spyware
à la fin ccleaner:dans la colonne de gauche clic sur "erreurs" coches toutes les cases, puis cliques en bas sur "chercher des erreurs" une fois finit, cliques sur "reparer les erreurs" et tu aura un message pour sauvegarder ta base de registre tu dis "oui" puis tu recommences jusqu'a ce qu'il te trouve plus d'erreurs.
Les sauvegardes que tu aura faites tu pourra les supprimer si ton ordinateur n'a plus de problémes
¤Relance Ccleaner, vas dans l'onglet "nettoyeur" present sur la gauche, decoches la derniere case (Avancé si elle est cochée) puis clic sur "lancer le nettoyage"
Fais les copies des rapport de avg+asquared free et colle les sur ta réponse...
Si le problème persiste nous passerons à hijack !
merci
cela me parait pas simple mais les explications sont asser detaillées donc je vais faire tout cela des demain matin pas a pas
merci merci beaucoup
je te tiendrais au courant
cela me parait pas simple mais les explications sont asser detaillées donc je vais faire tout cela des demain matin pas a pas
merci merci beaucoup
je te tiendrais au courant
bonjour
je te remercie dix mille fois je viens de suivre tes instructions et a-squared a retruver deux traces de l intru
donc pour l instant tout se passe merveilleusement bien et la fameuse croix ne reaparait plus
merci merci beaucoup pour ta gentillesse
je te remercie dix mille fois je viens de suivre tes instructions et a-squared a retruver deux traces de l intru
donc pour l instant tout se passe merveilleusement bien et la fameuse croix ne reaparait plus
merci merci beaucoup pour ta gentillesse
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Mais de rien mathie... Tu l'as été aussi ;-)
Mais cadeaux et informations...
Pour finir notre discution :
- Je vais te donner les traditionelles consignes de sécurité :
- Windows Update parfaitement à jour http://www.windowsupdate.com/windowsupdate/v6/default.aspx (catégories critique, Services Pack et Services Release)
- pare-feu bien paramétré
- antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
- une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
- une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
- nettoyage hebdomadaire du système (suppression des fichiers inutiles, nettoyage de la base de registre, scandisk, defrag)
- scan hebdomadaire antispyware
- un contôle régulier de la console JAVA pour s'assurer qu'elle est à jour https://www.java.com/en/download/uninstalltool.jsp
1)- Voici les utilitaires et programmes que tu peux installer pour sécuriser ton PC :
Navigateurs
=> Firefox 2.0..0.6, un vrai navigateur que tu pourras sécuriser avec les conseils de Megataupe :
- Téléchargement : http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/
- Tutorial http://www.libellules.ch/phpBB2/tut[...]020.html#127873
- Je te le recommande vivement !
=> Opera
- Téléchargement : https://www.opera.com/download
- Tutorial par Pitcat : http://speedweb1.ovh.org/forum-tesg[...]ae5af52b512dbab
Si tu veux toujours utiliser IE ! :
=> IE-SPYAD : (ajoute plus de 5000 sites à la zone de restriction pour te protéger lorsque tu atterris sur un site douteux)
Pour Internet Explorer uniquement ! (une fois l'utilitaire dézippé dans son dossier, cliquer sur le fichier ie-ads.reg : les modifications ne sont pas visibles mais l'effet est garanti par le message qui suit !)
- Téléchargement : http://www.spywarewarrior.com/uiuc/resource.htm
Sécurisation des ports
=> ZebProtect (pour sécuriser les ports de ton PC, très simple) :
- Téléchargement : http://telechargement.zebulon.fr/123.html
- Tutorial par Tesgaz : https://www.zebulon.fr/dossiers/autres/40-zebprotect.html
=> Si tu veux tester ton firewall :
- scanner les ports du PC : http://pcflank.com/
Sécurisation de la navigation
=> SpywareBlaster :
- Téléchargement : http://www.brightfort.com/downloads.html
- Tutorial : https://www.google.fr/?gws_rd=ssl[...]wareblaster.php
Freeware permettant d'empêcher l'installation de spywares (logiciels espions) et autres adwares (insertion de publicité) sur ton PC. Contrairement à des logiciels comme Spybot - Search & Destroy ou Ad-aware, SpywareBlaster est un logiciel préventif qui est surtout utile pour Internet Explorer
=> Le fichier Hosts :
Souvent négligé par les internautes, il est pourtant très recommandé de savoir l'exploiter.
- Télécharger le fichier Hosts de Tesgaz régulièrement mis à jour : http://speedweb1.free.fr/download/secu/hosts.ZIP
- Télécharger les listes hosts du forum par Pierre Pinard : http://assiste.forum.free.fr/viewtopic.php?t=11318
- Explications sur le fichier Hosts : http://speedweb1.free.fr/frames2.ph[...]page=securite10
Verifie si ta console Java est à jour:
Java Sun https://www.java.com/fr/download/manual.jsp et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour)
Après installation et redémarrage (toujours si elle n'etait pas à jour), va dans panneau de configuration/Ajouter-Supprimer des programmes afin de désinstaller l'ancienne version, ceci pour récupérer de l'espace disque et éventuellement pour virer les failles présentes dans cette ancienne version.
Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.
En cas de problèmes chez Sun, tu peux aller télécharger la dernière version chez File Hippo https://filehippo.com/download_jre_32/?ex=CORE-116.0
Outils de détection et de désinfection non résidents
=> Ad-Aware SE de Lavasoft :
- Téléchargement : http://www.sosordi.net/Telechargeme[...]-aware-personal N'oublie pas de télécharger son patche Fr
- Téléchargement 2 : http://www.lavasoft.de/support/download/#free
- Tutorial : http://home.tiscali.be/schouppeguy/[...]ese/adawase.htm
- Tutorial 2 par Patarien : http://tutopat.hostonet.org/viewtopic.php?t=207
=>AVG anti-spyware :
- Tutorial par Malekal_morte : ]http://www.malekal.com/tutorial_AV[...]ntiSpyware.html[/url]
2)- Les utilitaires pour nettoyer le PC :
=> EasyCleaner de Toni Helenius :
- Téléchargement https://www.telia.fi/palvelupaattynyt[...]rts/ecleane.htm
- Tutorial par Austin : https://www.pcparadise.fr/idle-robbery/[...]ial-easycleaner
- Attention avec la fonction doublons
=> ATF Cleaner de Atribune :
- Téléchargement : http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=1
- Tutorial par Lomaster : http://lomaster.freehostia.com/atfcleaner.html
=> Penses à déframenter ton pc 1 fois/mois, c'est recommandé, et toujours en mode sans échec...
Voila tous ces logiciels, sont gratuits et te dépannerons, mais la seul infection, le seul virus, pour lequel je ne pourai rien faire, c'est ta façon de surfer le web, soit plus prudent sur tous, c'est la guerre ! sur le web ! ne l'oublies pas merci ....
Bon surf ;-)
Mais cadeaux et informations...
Pour finir notre discution :
- Je vais te donner les traditionelles consignes de sécurité :
- Windows Update parfaitement à jour http://www.windowsupdate.com/windowsupdate/v6/default.aspx (catégories critique, Services Pack et Services Release)
- pare-feu bien paramétré
- antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
- une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
- une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
- nettoyage hebdomadaire du système (suppression des fichiers inutiles, nettoyage de la base de registre, scandisk, defrag)
- scan hebdomadaire antispyware
- un contôle régulier de la console JAVA pour s'assurer qu'elle est à jour https://www.java.com/en/download/uninstalltool.jsp
1)- Voici les utilitaires et programmes que tu peux installer pour sécuriser ton PC :
Navigateurs
=> Firefox 2.0..0.6, un vrai navigateur que tu pourras sécuriser avec les conseils de Megataupe :
- Téléchargement : http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/
- Tutorial http://www.libellules.ch/phpBB2/tut[...]020.html#127873
- Je te le recommande vivement !
=> Opera
- Téléchargement : https://www.opera.com/download
- Tutorial par Pitcat : http://speedweb1.ovh.org/forum-tesg[...]ae5af52b512dbab
Si tu veux toujours utiliser IE ! :
=> IE-SPYAD : (ajoute plus de 5000 sites à la zone de restriction pour te protéger lorsque tu atterris sur un site douteux)
Pour Internet Explorer uniquement ! (une fois l'utilitaire dézippé dans son dossier, cliquer sur le fichier ie-ads.reg : les modifications ne sont pas visibles mais l'effet est garanti par le message qui suit !)
- Téléchargement : http://www.spywarewarrior.com/uiuc/resource.htm
Sécurisation des ports
=> ZebProtect (pour sécuriser les ports de ton PC, très simple) :
- Téléchargement : http://telechargement.zebulon.fr/123.html
- Tutorial par Tesgaz : https://www.zebulon.fr/dossiers/autres/40-zebprotect.html
=> Si tu veux tester ton firewall :
- scanner les ports du PC : http://pcflank.com/
Sécurisation de la navigation
=> SpywareBlaster :
- Téléchargement : http://www.brightfort.com/downloads.html
- Tutorial : https://www.google.fr/?gws_rd=ssl[...]wareblaster.php
Freeware permettant d'empêcher l'installation de spywares (logiciels espions) et autres adwares (insertion de publicité) sur ton PC. Contrairement à des logiciels comme Spybot - Search & Destroy ou Ad-aware, SpywareBlaster est un logiciel préventif qui est surtout utile pour Internet Explorer
=> Le fichier Hosts :
Souvent négligé par les internautes, il est pourtant très recommandé de savoir l'exploiter.
- Télécharger le fichier Hosts de Tesgaz régulièrement mis à jour : http://speedweb1.free.fr/download/secu/hosts.ZIP
- Télécharger les listes hosts du forum par Pierre Pinard : http://assiste.forum.free.fr/viewtopic.php?t=11318
- Explications sur le fichier Hosts : http://speedweb1.free.fr/frames2.ph[...]page=securite10
Verifie si ta console Java est à jour:
Java Sun https://www.java.com/fr/download/manual.jsp et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour)
Après installation et redémarrage (toujours si elle n'etait pas à jour), va dans panneau de configuration/Ajouter-Supprimer des programmes afin de désinstaller l'ancienne version, ceci pour récupérer de l'espace disque et éventuellement pour virer les failles présentes dans cette ancienne version.
Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.
En cas de problèmes chez Sun, tu peux aller télécharger la dernière version chez File Hippo https://filehippo.com/download_jre_32/?ex=CORE-116.0
Outils de détection et de désinfection non résidents
=> Ad-Aware SE de Lavasoft :
- Téléchargement : http://www.sosordi.net/Telechargeme[...]-aware-personal N'oublie pas de télécharger son patche Fr
- Téléchargement 2 : http://www.lavasoft.de/support/download/#free
- Tutorial : http://home.tiscali.be/schouppeguy/[...]ese/adawase.htm
- Tutorial 2 par Patarien : http://tutopat.hostonet.org/viewtopic.php?t=207
=>AVG anti-spyware :
- Tutorial par Malekal_morte : ]http://www.malekal.com/tutorial_AV[...]ntiSpyware.html[/url]
2)- Les utilitaires pour nettoyer le PC :
=> EasyCleaner de Toni Helenius :
- Téléchargement https://www.telia.fi/palvelupaattynyt[...]rts/ecleane.htm
- Tutorial par Austin : https://www.pcparadise.fr/idle-robbery/[...]ial-easycleaner
- Attention avec la fonction doublons
=> ATF Cleaner de Atribune :
- Téléchargement : http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=1
- Tutorial par Lomaster : http://lomaster.freehostia.com/atfcleaner.html
=> Penses à déframenter ton pc 1 fois/mois, c'est recommandé, et toujours en mode sans échec...
Voila tous ces logiciels, sont gratuits et te dépannerons, mais la seul infection, le seul virus, pour lequel je ne pourai rien faire, c'est ta façon de surfer le web, soit plus prudent sur tous, c'est la guerre ! sur le web ! ne l'oublies pas merci ....
Bon surf ;-)
ok... Purges ton système comme ceci :
Désactivez la restauration système :
Clic droit sur Poste de Travail/Propriétés ou double clic sur Système dans Panneau de configuration Onglet Restauration du système/cocher la case 'Désactiver la restauration du système ...' / OK
nb : purger la restauration du sytème efface, les virus et malwares planqués dans les fichiers de restauration, c'est pour cela qu'il est primordial de la désactivez !!!
Attends un peu ensuite recoches la case.. Ainsi tu purges la restauration de ton sytème...
tiens moi au courant...
ps :Pas de panique, nous allons trouver une soluce ..
Désactivez la restauration système :
Clic droit sur Poste de Travail/Propriétés ou double clic sur Système dans Panneau de configuration Onglet Restauration du système/cocher la case 'Désactiver la restauration du système ...' / OK
nb : purger la restauration du sytème efface, les virus et malwares planqués dans les fichiers de restauration, c'est pour cela qu'il est primordial de la désactivez !!!
Attends un peu ensuite recoches la case.. Ainsi tu purges la restauration de ton sytème...
tiens moi au courant...
ps :Pas de panique, nous allons trouver une soluce ..
alors ça y est et la croix est toujours la
maintenant il faut que la case soit cochée ou non?je ne sais plus
j ai fais ce que tu as dit mais maintenant je ne sais plus si elle doit etre cochée ou non?
ps;je ne panique pas car j ai l impression d avoir affaire a quelqu un qui si connais drolement bien(ce qui n est absolument pas mon cas,mais chut)
merci en tous cas
c est dingue ce truc!!!
maintenant il faut que la case soit cochée ou non?je ne sais plus
j ai fais ce que tu as dit mais maintenant je ne sais plus si elle doit etre cochée ou non?
ps;je ne panique pas car j ai l impression d avoir affaire a quelqu un qui si connais drolement bien(ce qui n est absolument pas mon cas,mais chut)
merci en tous cas
c est dingue ce truc!!!
re
essayes avec firefox :
Navigateurs
=> Firefox 2.0..0.6, un vrai navigateur que tu pourras sécuriser avec les conseils de Megataupe :
- Téléchargement : http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/
- Tutorial http://www.libellules.ch/phpBB2/tut[...]020.html#127873
- Je te le recommande vivement !
et tiens moi au courant...
essayes avec firefox :
Navigateurs
=> Firefox 2.0..0.6, un vrai navigateur que tu pourras sécuriser avec les conseils de Megataupe :
- Téléchargement : http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/
- Tutorial http://www.libellules.ch/phpBB2/tut[...]020.html#127873
- Je te le recommande vivement !
et tiens moi au courant...
merci de repondre si vite je vais essayer aussi
et la case je la coche ou non?
la case<desactiver la restauration du systeme>
et la case je la coche ou non?
la case<desactiver la restauration du systeme>
ok, winpro doit être encore dans ta base de registre...
Suis ce tuto pas à pas...
https://www.pcparadise.fr
et a la fin utilises ccleaner..
Télécharger et nettoyer son PC avec CCleaner
Utilisation :https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
* Choisir l’onglet "Options" puis cliquer sur "Avancé" et décocher les cases "Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures".
* Dans l'onglet "Nettoyeur" cliquer sur "Analyse".
* Une fois l'analyse terminée, cliquer sur "Lancer le Nettoyage".
* Ensuite, dans l'onglet "Erreurs" cliquer sur "Chercher des erreurs" puis, avant de cliquer sur "Réparer les erreurs sélectionnées" effectuer une sauvegarde du registre (comme proposé).
* Recommencer jusqu’à ce qu’il ne trouve plus rien (cela varie en général entre 1 et 4 fois).
Ensuite refait un hijack et colle le sur ta réponse, et vois le changement...
Bon courage mathie..
Suis ce tuto pas à pas...
https://www.pcparadise.fr
et a la fin utilises ccleaner..
Télécharger et nettoyer son PC avec CCleaner
Utilisation :https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
* Choisir l’onglet "Options" puis cliquer sur "Avancé" et décocher les cases "Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures".
* Dans l'onglet "Nettoyeur" cliquer sur "Analyse".
* Une fois l'analyse terminée, cliquer sur "Lancer le Nettoyage".
* Ensuite, dans l'onglet "Erreurs" cliquer sur "Chercher des erreurs" puis, avant de cliquer sur "Réparer les erreurs sélectionnées" effectuer une sauvegarde du registre (comme proposé).
* Recommencer jusqu’à ce qu’il ne trouve plus rien (cela varie en général entre 1 et 4 fois).
Ensuite refait un hijack et colle le sur ta réponse, et vois le changement...
Bon courage mathie..
bon alors pour le premier lien je ne peux pas le faire car la case winav a decochée je ne l ai pas!!!
f secure (le service apres ventes)me l avait donner aussi
et si je tentais un formatage?
est ce que cela resoudraist le probleme?
est ce compliqué?
est ce risqué?
f secure (le service apres ventes)me l avait donner aussi
et si je tentais un formatage?
est ce que cela resoudraist le probleme?
est ce compliqué?
est ce risqué?
je viens de formater l ordi(avec l aide de dell)
et le probleme est resolu
mais je voulais te remercier tres fort pour ta patience et ton aide!
merci beaucoup et je te souhaite plein de bonnes surprises
et le probleme est resolu
mais je voulais te remercier tres fort pour ta patience et ton aide!
merci beaucoup et je te souhaite plein de bonnes surprises
