Mis à jour de j7 prime

Amine -  
 Sara -
Bonjour,
Je suis de la Tunisie. Mon problème est que j'ai un J7 prime avec android 6.0.1 à chaque fois que je lance la recherche d'une nouvelle mise à jour on me dit que j'ai déjà la dernièr version alors que c'est faux puisque la dernière version est celle de nougat qui est 7.0 et moi je n'ai que la 6.0.1.
Ma soeur elle aussi a le même modèle que moi et android 7.0 s'est installé tout seul chez elle depuis longtemps alors que moi chaque jour je recherche s'il y a une màj mais je trouve rien.
Pourriez vous me dire comment faire pour avoir la version android 7.0 sur mon J7 prime s'il vous plait.
Et merci d'avance.

Configuration: Android / Chrome 78.0.3904.62

1 réponse

  1. ondine
     
    bonjour

    j7 prime ne veut pas dire grand chose car il existe des variantes dont

    SM-G610F, G610F, SM-G6100, G6100

    puis tu as eu le modèle 2018 version 2

    Galaxy J7 Prime (2018), SM-G611FF/DS, G611FF/DS

    donc lequel as tu précisément ? tu ne dis pas non plus si tu l'as acheté nu ou via un opérateur .

    et enfin tu vas là , et tu tapes ton modèle précis par exemple SM-610F

    https://www.sammobile.com/firmwares/recent/
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    1. Amine
       
      Merci bien ❤ Oui , j ai le modele SM-G610F
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    2. ondine
       
      https://www.sammobile.com/samsung/galaxy-j7-prime/firmware/SM-G610F/

      toi et ta sœur vous devriez être sous 8.1 sauf si c'est un opérateur qui doit faire la mise à jour .

      installes sur ton pc

      https://www.samsung.com/fr/support/smart-switch/

      et si ce téléphone est vraiment libre d'un opérateur alors tu pourras avoir la mise à jour.sinon tu vois avec celui ou opérateur qui te l'a vendu , si il est vraiment débloqué tout opérateur
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    3. Amine
       
      Merci bien c très gentil tu m as vraiment aidé.
      Mille mercis ❤
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      1. mohamed_bayoudh Messages postés 1 Statut Membre > Amine
         
        salut
        j'ai le meme probleme que vous.
        a tu resolu le probleme !
        si oui ! comment tu las fait!
        mercie d'avance
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      2. Sara > mohamed_bayoudh Messages postés 1 Statut Membre
         
        Svp moi mm j'ai ce model de galaxy j7 prime
        Quelle est la derniere version ?
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