Telephone bloquée

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28 septembre 2020
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Bonjour,

Mon téléphone, après le code de la carte sim , me met en bas au centre un petit cadenas avec :
" réessayez dans 32 min "
Je refais les 32 min écoulées et même résultat.
J'ajoute que je n'ai plus de page d'accueil et plus aucunes icônes d'application.
Plus de commande non plus de remise à niveau d'usine.
.il s'agit d'un Samsung J5 30 f de 2017
Merci de m'aider


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28 septembre 2020
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Je tiens à signaler que le téléphone m'appartient bien, je voulais juste savoir pourquoi j'ai ce cadenas avec ce minuteur qui m'amène à recommencer la même manœuvré constamment , et pourquoi l'écran d'accueil a disparu ainsi que toutes les applications .
J'aimerai en connaitre la raison simplement...
Merci d'essayer de me comprendre
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28 septembre 2020
6 586 > Pepegentil
Il est bloqué ce téléphone :
" Mon téléphone, après le code de la carte sim , me met en bas au centre un petit cadenas avec :
" réessayez dans 32 min
"
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19 juin 2020
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Bonjour Pepegentil,

Insère la carte SIM dans un autre téléphone pour voir si le code est accepté ou non.
S'il est accepté, le problème vient de ton téléphone.
Essaye de faire une réinitialisation d'usine pour voir si le problème persiste.

ATTENTION : Tu perdras toutes tes données si tu envisages de faire une réinitialisation d'usine du téléphone.

Cordialement,
ChariduP - Have a nice day :)
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17 mai 2020
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Essayer la carte sim sur un autre téléphone non reconnue.
Je résume
Je n,'ai plus d'écran d'accueil , plus d'icônes d'applications .
Ce petit cadenas en bas avec le décompte de temps qui recommence constamment
32 ou 64 min suivant les manipulations.
Je reçois les appels mais je ne peux rien appeler et la personne qui a le téléphone ne pense pas avoir fait de mauvais codes
De plus je ne peux pas réinitialiser, il revient au décompte du temps...
A se casser la tête.....
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28 septembre 2020
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"Essayer la carte sim sur un autre téléphone non reconnue"
Déjà demander une autre carte sim serait un début avant de faire quoique ce soit.