Sujet Précédent Sujet Suivant

Telephone bloquée

Fermé
Pepegentil - 27 oct. 2019 à 15:27
madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 - 28 oct. 2019 à 11:32
Bonjour,

Mon téléphone, après le code de la carte sim , me met en bas au centre un petit cadenas avec :
" réessayez dans 32 min "
Je refais les 32 min écoulées et même résultat.
J'ajoute que je n'ai plus de page d'accueil et plus aucunes icônes d'application.
Plus de commande non plus de remise à niveau d'usine.
.il s'agit d'un Samsung J5 30 f de 2017
Merci de m'aider


Configuration: Android / Chrome 78.0.3904.62
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
MPMP10 Messages postés 41877 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 16 133
27 oct. 2019 à 16:16
Bonjour ,
https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/
0
Pepegentil
27 oct. 2019 à 16:47
Je tiens à signaler que le téléphone m'appartient bien, je voulais juste savoir pourquoi j'ai ce cadenas avec ce minuteur qui m'amène à recommencer la même manœuvré constamment , et pourquoi l'écran d'accueil a disparu ainsi que toutes les applications .
J'aimerai en connaitre la raison simplement...
Merci d'essayer de me comprendre
0
MPMP10 Messages postés 41877 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 16 133 > Pepegentil
Modifié le 27 oct. 2019 à 16:51
Il est bloqué ce téléphone :
" Mon téléphone, après le code de la carte sim , me met en bas au centre un petit cadenas avec :
" réessayez dans 32 min "
0
Réponse 2 / 3
ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 701
Modifié le 27 oct. 2019 à 16:49
Bonjour Pepegentil,

Insère la carte SIM dans un autre téléphone pour voir si le code est accepté ou non.
S'il est accepté, le problème vient de ton téléphone.
Essaye de faire une réinitialisation d'usine pour voir si le problème persiste.

ATTENTION : Tu perdras toutes tes données si tu envisages de faire une réinitialisation d'usine du téléphone.

Cordialement,
0
Réponse 3 / 3
pepegentil Messages postés 189 Date d'inscription dimanche 10 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2022 2
27 oct. 2019 à 18:04
Essayer la carte sim sur un autre téléphone non reconnue.
Je résume
Je n,'ai plus d'écran d'accueil , plus d'icônes d'applications .
Ce petit cadenas en bas avec le décompte de temps qui recommence constamment
32 ou 64 min suivant les manipulations.
Je reçois les appels mais je ne peux rien appeler et la personne qui a le téléphone ne pense pas avoir fait de mauvais codes
De plus je ne peux pas réinitialiser, il revient au décompte du temps...
A se casser la tête.....
0
madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 175
28 oct. 2019 à 11:32
"Essayer la carte sim sur un autre téléphone non reconnue"
Déjà demander une autre carte sim serait un début avant de faire quoique ce soit.
0