Dysfonctionnement du disque dur

Bonjour, depuis un moment j'ai un disque dur qui marchait TOSHIBA que marchait très bien jusqu'à maintenant
Mais depuis un moment quand je branche le disque sur mon ordinateur apres quelques minutes c tout l'ordinateur qui bug l'explorateur windows ne réponds plus je n'arrive plus a copier des données dessus et je n'arrive meme plus a aller sur le disque. Est ce que QQ aurait une solution pour moi?

Configuration: Android / Chrome 77.0.3865.116

4 réponses

Résumé de la discussion

Un disque dur Toshiba externe provoque le gel de l'ordinateur et rend l'explorateur Windows instable après quelques minutes, empêchant la copie et l'accès au disque. Des réponses suggèrent d'envisager un problème d'alimentation USB et d'utiliser un câble d'extension ou une alimentation supplémentaire pour compenser une éventuelle insuffisance, afin d'éviter les coupures. D'après des tests, le disque aurait présenté des défauts de fichiers et de l'espace utilisé restant insuffisant pour corriger les erreurs, avec des bruits inhabituels suggérant une défaillance matérielle. En parallèle, des démarches de récupération progressive des données et l'observation de l'état du SMART ou d'un outil de vérification ont été évoquées comme prochaines étapes sans conclure à une solution rapide.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    Bonsoir,

    donc, si je devine bien, c'est un disque externe relié par USB..??. ce qui n'est pas dit.

    Quel modèle de Toshiba..?? est-il tombé..?? Quel âge a-t-il..?

    Je ne cache pas que je soupçonne ce disque d'avoir des défauts... ce sera le thème du prochain POST, après les réponses aux questions.
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    1. Oui c'est un disque dur externe. Non il n'est pas tombé et il a moins d'un an. En fait sa a commencé a bugger tout d'un coup sans crier gare au debut j'ai pensé que c'etait un virus mais apparemment non donc jetais un peu perdu...
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    2. Contributeur
      @FranjfSalut
      tester le disc avec " crystal disc info "
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    3. Dans le CMD c'est sa?
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    4. Contributeur
      @jfmiminon tu télécharge le logiciel
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    5. Contributeur
      J'avais aussi demandé le modèle du disque..?? selon que c'est un SSD ou un HDD, la suite est différente..

      en voici un par ex. qui est un SSD https://www.darty.com/nav/achat/informatique/disque_dur_cle_usb-disque_dur_externe/disque_dur_portable/marque__toshiba__TOSHI.html

      le modèle est Pny CS900 SSD 960Go

      Une chose assez courante avec les disques externes, c'est le manque de courant en provenance des prises USB... le remède est de doubler le nombre d'USB pour l'alimenter, avec un câble USB en "Y"
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  2. 1
    1. Merci beaucoup
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  3. Vous voyez? Donc franchement je sais pas du tout d'où vient le probleme
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    1. Contributeur
      si tu peut branche ton disc sur un autre PC pour voir si tu as le meme problème
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    2. @jfmimiSa aussi j'ai essayé. C'est la meme chose au bout de 2-3 minutes l'explorateur windows devient inutilisable et impossible d'accéder au disque
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    3. Contributeur
      @Franjf_0861alors un problème d'alimentation comme dit jeannets
      mais bizarre que ça le fait que maintenant et pas du début ?
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    4. Contributeur
      Pour moi ce test ne signifie pas grand chose... et il est trop rapide. Je préfère HD_tune avec ses trois tests dont l'un dure toute la nuit à la recherche des secteurs défectueux..https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11625-hd-tune/

      -- Ces problèmes deviennent plus critiques en vieillissant... car les disques de ce genre sont déja à la limite des courant de l'USB, dès le début; et ensuite ça s'aggrave en vieillissant, déja la mécanique se dégrade et demande davantage d'énergie... Ensuite, les données augmentent et fragmente sur le disque, ce qui augmente les nombres d'accès des têtes... et à chaque accès il y a une forte pointe de courant, ce qui augmente la moyenne des courants consommés par le disque ... on est souvent étonnés en observant les mesures instantanées.

      -- Il reste aussi très possible que certains de ses fichiers ou la table d'allocation du disque soit corrompues, tout simplement par des débranchements sauvages ou des applications tordues qui produisent aussi des fichiers tordus... alors, une commande comme
      chkdsk  /f  /r
      pourrait etre salutaire et redresser les fichiers tordus..
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    5. @jeannetsD'accord je vais essayer.
      Mais hier j'ai remarqué que le disque faisait un bruit bizarre comme si un cylindre tournait mais qqch interféré comme pour le ralentir
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  4. Contributeur
    OK, j'ai vu ton Chekdisk... le bilan n'est pas bon, tes fichiers ont des défauts... ils ont été "vérolés" de plus, il y en a quand même pas mal (voir beaucoup) et je crois deviner que ton disque est plein ou presque, en tout cas il n'y a plus de place pour corriger les erreurs... C'est ça ton problème...

    Alors...?? que voudrais-tu faire...?
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    1. Mais ya plus d'espace où? Sur le disque local de l'ordi ou le disque dur externe parce que si c'est le disque dur externe y'a encore 800 go d'espace ou bien sa dépend plus de la memoire de l'ordinateur lui même?
      Sur le disque dur du PC il reste 320 go
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    2. Contributeur
      C'est sur le disque externe, celui qui te pose problème... Lis bien les messages dans l'écran noir "Espace disque insuffisant pour remplacer les clusters endommagés"
      ça veut dire qu'il y a des choses qui occupent le disque, selon les indicateurs d'index, même si à tes yeux ce n'est pas comme ça.... Il semble même bien que ce sont des vidéos avec l'extension MKV...
      Mais il peut aussi y avoir une partie du disque ayant servi avec ta TV, étant formaté EXT* de Linux et invisible sous Windows...

      Tu pourrais montrer une capture d'écran de tes Disques, En voyant bien celui-là, avec la commande
      diskmgmt.msc
      en faisant la même manip que pour CHK..
      et tu colles la capture d'écran ici... qu'on voit un peu ce disque.

      PS, je vais etre absent 24 ou 48h donc mes réponses aussi.
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    3. Daccord mais je je me disais aussi si je supprime complètement les fichiers concernés sa changera rien?
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    4. Contributeur
      Tu peux tenter... Mais je suppose qu'il n'y a pas que ceux là..?? Envoie l'image capturée de tes disques

      Tu maintient la touche Windos enfoncée puis tape le "R" une lucarne s'ouvre et dedans tu tapes ou copies
      diskmgmt.msc
      et tu colle l'image ici.
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    5. Ah bah malheureusement j'ai pas le PC chez moi donc sans doute demain matin je posterais. Vous répondre a quand vous aurez le temps
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