Démarrage impossible

Fermé
Encotec Messages postés 323 Date d'inscription vendredi 17 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2024 - 20 oct. 2019 à 16:00
Mendigot Messages postés 40 Date d'inscription lundi 2 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2023 - 20 oct. 2019 à 18:35
Bjr... la fenêtre de démarrage de mon pic à changé car je voulais supprimer avant. Mon pic me demande maintenant un mot de passe ? Celui que j ai tjrs mis ne fonctionne pas ?, que se passe t il ? Pourtant mon nom apparaît sur l écran....merci de votre aide rapide

7 réponses

Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118
20 oct. 2019 à 16:21
Bonjour.

On n'a pas très bien compris la question, vous avez supprimé quoi ?
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Encotec Messages postés 323 Date d'inscription vendredi 17 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2024 19
20 oct. 2019 à 16:36
En fait je crois n avoir rien supprimé...juste tenté de faire une mise à jour jour. Il m à été demandé de redémarrer mon pic et maintenant il me demande un mot de passe. Mon nom apparaît sur le fenêtre d accueil mais le mots passe est incorrect ?,,,
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
20 oct. 2019 à 16:45
Salut,

En général, tu as un compte Microsoft
donc c'est le mot de passe de celui-ci.
Voir ce lien pour le remettre à zéro : Réinitialiser le mot de passe perdu d'un compte Microsoft de Windows 10.

D'autre part tu peux changer le mode de connexion au démarrage, voir : Windows 10 : Code Pin VS mot de passe VS Windows Hello.


~~~

Sinon :

Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Plus d'aide :

Une fois dessus, vas dans Dépannage tu peux alors tenter :

Depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec, de là tu peux désinstaller une application qui pose problème comme ton antivirus.
Créé un nouvel utilisateur administrateur, voir : Comment créer un nouvel utilisateur administrateur sur Windows
Vois si ça fait pareil dessus.
Si pas mieux, tente de désinstaller la dernière mise à jour si une récente a été installée qui peut être à l'origine du problème, voir : Désinstaller les mises à jour de Windows
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118
20 oct. 2019 à 16:55
C'est un bug de Windows, dans un premier temps, regarder s'il existe un point de restauration système.
Quand le mot de passe est demandé, maintenir la touche Maj enfoncée et cliquer le bouton Power (cercle
avec barre verticale) puis sur Redémarrer, le PC va repartir sur la console de récupération (WinRe),
cliquer sur Dépannage -> Options avancées -> Restauration du système
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Encotec Messages postés 323 Date d'inscription vendredi 17 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2024 19
20 oct. 2019 à 17:28
Oups. J ai trouvé mon mot passe. Je continue donc
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Encotec Messages postés 323 Date d'inscription vendredi 17 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2024 19
Modifié le 20 oct. 2019 à 17:29
Je fais donc une réinitialisation ?
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118
20 oct. 2019 à 17:47
Non pourquoi car si vous avez retrouvé le mot de passe, donc tout va bien.
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Encotec Messages postés 323 Date d'inscription vendredi 17 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2024 19
20 oct. 2019 à 17:49
Il me l à redemander. J en suis à 64%.
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Mendigot Messages postés 40 Date d'inscription lundi 2 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2023
20 oct. 2019 à 18:20
Merci beaucoup à toi....bon, j aurais peut etre pas du faire une réinitialisation, mais je crois avoir tout retrouvé....sauf si je clique sur le logo Windows je ne retrouve pas mon ancien systeme (j'avais un genre raccourci comme si j etais sur xp , beaucoup plus simple que cette page windows 10
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
20 oct. 2019 à 18:32
Il y a open shell ou classic shell sinon : https://www.malekal.com/classic-shell-revenir-menu-demarrer-classique-windows-10/
C'est ce que tu veux.
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Mendigot Messages postés 40 Date d'inscription lundi 2 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2023
20 oct. 2019 à 18:35
ouiiiiiiiiiiiiiiiiiiii, super. ou dois je cliquer pour telecharger ?
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