Configurer une imprimante

chris73 -  
 chris73 -
Bonsoir :

J'essaie de configurer une imprimante XP 255-257 et j'ai un message qui me dit que l'imprimante est diffférente du pilote enregistré et les pages restent blanches quand je veux les imprimer.
J'ai vérifié et il n'y a qu'une seule imprimante enregistrée sur mon ordinateur.
Si quelqu'un peut m'aider ce serait sympa.
Bonne soirée
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
bonjour avec quel système? en 32? en 64?
1
chris73
 
Bonsoir :
Je ne sais pas trop
0
Réponse 2 / 3
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonsoir,
Le pilote proposé pour cette imprimante sous Windows 10 64 bits est epson630180eu.exe.
Si la configuration du pc correspond, tenter un essai avec ce pilote.
Auparavant, déconnecter l'imprimante du pc puis redémarrer.
Cdlt.
0
chris73
 
Bonsoir : je vais essayer mais avant j'avais une autre imprimante qui a lâché et il reste comme une référence à celle-ci quand le message me dit l'imprimante qui imprime n'est pas la même que le pilote enregistré
0
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > chris73
 
Tu fais l'essai avec le pilote passé en première réponse, il te sera demandé de connecter l'imprimante lors de la procédure d'installation, à faire à ce moment là.
Avant d'entreprendre cette manipulation, comme indiqué en première réponse, débrancher l'imprimante et redémarrer l'ordinateur.
@+
0
chris73
 
Bonjour :
Super ça remarche
Bonne journée
0
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > chris73
 
Bonjour,
Content pour toi, bonne continuation.
Afin de pouvoir exploiter le scanner, télécharge et installe ce pilote, epson630181eu.exe
Cordialement.
0
chris73
 
Merci à toi vu que je ne connais pas tout
0
Réponse 3 / 3
nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
ben vous êtes sous windows? xp? w7? w8? w10? ça vous devez savoir!
ensuite pour le reste on va voir
il semble qu'il reste des traces de l'ancienne imprimante, mal désinstallée il faut commencer par là!
0
chris73
 
Bonsoir :
Je suis sous windows 10 et apparemment c'est du 64
0
chris73
 
Bonjour :
C'est rentré dans l'ordre
Cdlt
0

Discussions similaires

Imprimante temporairement arrêtée
Utilisateur anonyme -
Racim -

45 réponses
Le voyant de mon imprimante ne cesse de clign
fabiol -
dija -

7 réponses
Conseil cartouche action
Dina -
LIXUS78 -

2 réponses
Problème hp2710 e0
Audrey09 -
Martine -

12 réponses