Impossible de me connecter en WIFI

mariesalsa48 Messages postés 81 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
Je n'arrive plus à me connecter en WIFI avec mon ordinateur portable sous windows 7
j'ai le message d'erreur suivant "les paramètres enregistrés sur cet ordinateur pour le réseau ne correspondent pas à la configuration requise par le réseau " - la box apparait mais il y a une croix rouge à côté .

Merci d'avance pour votre aide

Marie

1 réponse

DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 004
 
Bonjour

Tu as fais une manipulation sur l'ordi ou le modem ?

Tu as essayé de te connecter à internet depuis un autre ordi ?
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mariesalsa48 Messages postés 81 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non je n'ai ps fait de manip - je ne sais pas lesquelles .

D'autre part j'ai un ordi portable connecté en wifi - pour info j'étais connectée en wifi avant avec l"ordi qui me pose problème aujourd'hui, donc je ne comprend pas pourquoi çà ne fonctionne pas ..

Merci de ton messge
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DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 004
 
Essaye de débrancher / rebrancher le câble Ethernet sur le modem

Vérifie que le mode Wifi est bien actif sur ton ordi.
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mariesalsa48 Messages postés 81 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour tes messages - finalement j'ai supprimé et réinstallé la freebox concernée et j'ai pû remettre la connection en wifi -
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DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 004
 
Ok
Je suis contente de savoir que c'est résolu
;)
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