Impossible de me connecter en WIFI

mariesalsa48 Messages postés 91 Statut Membre -  
DelNC Messages postés 2360 Statut Membre -
Bonjour
Je n'arrive plus à me connecter en WIFI avec mon ordinateur portable sous windows 7
j'ai le message d'erreur suivant "les paramètres enregistrés sur cet ordinateur pour le réseau ne correspondent pas à la configuration requise par le réseau " - la box apparait mais il y a une croix rouge à côté .

Merci d'avance pour votre aide

Marie

1 réponse

  1.
    DelNC Messages postés 2360 Statut Membre 2 010
     
    Bonjour

    Tu as fais une manipulation sur l'ordi ou le modem ?

    Tu as essayé de te connecter à internet depuis un autre ordi ?
    0
    1. mariesalsa48 Messages postés 91 Statut Membre
       
      non je n'ai ps fait de manip - je ne sais pas lesquelles .

      D'autre part j'ai un ordi portable connecté en wifi - pour info j'étais connectée en wifi avant avec l"ordi qui me pose problème aujourd'hui, donc je ne comprend pas pourquoi çà ne fonctionne pas ..

      Merci de ton messge
      0
    2. DelNC Messages postés 2360 Statut Membre 2 010
       
      Essaye de débrancher / rebrancher le câble Ethernet sur le modem

      Vérifie que le mode Wifi est bien actif sur ton ordi.
      0
    3. mariesalsa48 Messages postés 91 Statut Membre
       
      Merci pour tes messages - finalement j'ai supprimé et réinstallé la freebox concernée et j'ai pû remettre la connection en wifi -
      0
    4. DelNC Messages postés 2360 Statut Membre 2 010
       
      Ok
      Je suis contente de savoir que c'est résolu
      ;)
      0

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