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¡Microsoft Starter no responde!

AlfaSub -  
 AlfaSub -
Hola.

Tenía Microsoft Office y usaba Word y Excel, pero desde hace poco, quizás debido a una maniobra arriesgada (actualización de Firefox Mozilla), no puedo abrir mis archivos de Texto o Hoja de Cálculo. He intentado descargar Microsoft Office, pero ya no es posible. Sé que se puede usar Libre Office, pero mis tablas en Microsoft Office son inaccesibles e imposibles de imprimir para reproducirlas en Libre Office.
¿Alguien tendría una solución?

Gracias de antemano.

1 respuesta

  1.
    madmyke Mensajes publicados 52304 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   12 485
     
    Hola

    Las actualizaciones de Firefox no tienen impacto en MS Office.
    ¿Qué versión de MS Office? ¿Todavía está presente? ¿Era una versión preinstalada? ¿En prueba?

    Para proponer una solución, hay que identificar el problema: imposible de abrir mis archivos de Texto o Hoja de Cálculo. "Imposible de" no nos dice mucho, ¿cuál es el síntoma? ¿Qué error? ¿Cuándo?

    Saludos

    --
    "Se traga a sorbos la mentira que nos halaga y se bebe gota a gota una verdad que nos amarga."
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    1. AlfaSub
       
      MS Office, la versión preinstalada aún está presente, al menos figura en la lista de programas bajo los títulos MS Office iniciar en un clic 2010 y MS Office Starter 2010, pero es imposible abrir un archivo de Excel o Word. Tengo un mensaje: "Imposible abrir MS Excel (o Word) Reintenta o repara el producto". He intentado esta "reparación" y aunque estoy conectado a Internet, tengo el siguiente mensaje: "La reparación de MS Office Starter 2010 Francés ha fallado porque se necesita una conexión a Internet. Asegúrese de que su computadora puede acceder a Internet, luego inténtelo de nuevo". He intentado múltiples veces sin éxito.
      He intentado restaurar a un punto anterior a la falla, ¡pero no hay manera!
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      1. madmyke Mensajes publicados 52304 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   12 485 > AlfaSub
         
        ¿La reparación en el administrador de aplicaciones de Windows?

        Pero de hecho, Office Starter (la versión limitada de Office) ya no existe desde hace un buen tiempo, así que creo que está muerto :-(
        Creo que pasar a LibreOffice será la única solución, pero es cierto que si han evolucionado un poco, puede requerir una adaptación a través de LibreOffice.
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    2. AlfaSub
       
      Sí, intenté la reparación con el gestor de aplicaciones de Windows.
      Sí, Office Starter ya no existe, pero me pregunto por qué ha ocurrido este bloqueo recientemente. Tal vez desde una actualización reciente, ya que sucedió justo después.
      He descargado Libre Office, pero mi problema es la pérdida de mis tablas en Excel y no puedo ni imprimirlas para copiarlas en Libre Office.
      Gracias por haber respondido a mi solicitud.
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