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Open office ya no se abre

Resuelto
orangeverte Mensajes publicados 36 Estado Miembro -  
 lacecilenice -
Hola,
Mi computadora es nueva con Windows 10 y Open Office 4.1.5 que no puedo abrir.
¿Qué debo hacer?
Si lo elimino, ¿qué pasa con los archivos y tablas?
También tengo Word y Excel y algunas tablas de Excel tardan un tiempo en abrirse.
Gracias por su respuesta.

2 respuestas

  1.
    yclik Mensajes publicados 3874 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   1 609
     
    Buenas noches
    intentar una limpieza del perfil
    presionar la tecla WINDOWS (una bandera) y R (al mismo tiempo).
    -Luego, escribir << %appdata% >>
    -Buscar la carpeta OpenOffice
    -Renombrarla a << OldOpenOffice >>
    56
    1. nan@
       
      gracias yclik, no sé de dónde sacas eso, pero es simple y sobre todo eficaz.
      0
    2. Mireille
       

      Hola,

      Gracias por el procedimiento, pero no puedo renombrar Open Office: "imposible porque hay archivos o esta carpeta abiertos en otro programa."

      ¿Cómo puedo saber de qué programa se trata?

      Muchas gracias.

      MC

      5
    3. lacecilenice
       

      Bueno, funcionó durante 5 minutos...

      mi archivo se abrió bien, lo cerré y ya no se abre de nuevo... He intentado la maniobra varias veces pero no funciona

      Sin embargo, mis otros archivos de Open Office se abren sin problema

      Qué le vamos a hacer

      0