absence de périphérique audio sur pc samsung R530Résolu/Fermé

Question

BONJOUR
sur mon ordinateur Samsung R530-JA03FR  WINDOW 7 32 bits je n 'ai plu de son  j'ai une croix rouge sur haut parleur barre des taches en cliquant dessus un message apparait  (pas de périphérique audio) que faire????? si je fais un réinitialisation à l état usine je retrouverais mon périphérique audio ???????
MERCI de m'aiguillier   et de me venir en aide

kaneagle · Answer

Bonjour,

Essaie ce pilote --> Realtek

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

kaneagle · Answer

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

As-tu une alerte dans périphériques système ?

clauyhogwl · Answer

bonjour je n ai aucune alerte sauf sur la barre des taches haut parleur (aucun périphérique audio installé )je ne trouve pas autres périphériques je n ai pas d'autre rubrique autres périphériques dans panneau configuration je viens de regarder pour le téléchargement de réaltek il est pour Windows 64 bits moi j ai Windows 32 bits peut etre que c est la cause de non installation mais je ne trouve pas pour 32 bits merci pour votre aide

kaneagle · Answer

Le pilote est compatible pour les 2 versions
Après avoir dézippé le pilote, tu as bien choisis ce setup.exe ?

clauyhogwl · Answer

bonsoir
j ai réalisé l opération demandée mai toujours pas de son toujours ma croix rouge sur haut parleur barre des taches et message aucun périphérique audio installé  
j ai appuyé sur exécuté un message furtif est apparu mais rien ne se passe
si je remets mon ordi à l état usine est ce que je récupérerais mon périphérique audio ???? MERCI POUR VOTRE REPONSE

kaneagle · Answer

Depuis quand as-tu ce problème ?

clauyhogwl · Answer

bonjour
Mon fils a se problème depuis un mois et demi et m a laissé l ordi il y a 15 jours car départ  à étranger
 un REALTEcK  est bien  installé comme programme depuis le 5/12/2009 dans program file en ouvrant j ai un fichier AUDIO du 10/10/2019 en ouvrant j ai 3 fichiers DRIVERS ET INSTALLSHIEDL du 10/10/2019 et  1 fichier HDA  du 5/12/2009
merci

kaneagle · Answer

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clauyhogwl · Answer

bonsoir
après une remise à état d usine mon ordinateur marche correctement
mon périphérique audio s est réinstallé correctement je souhaiterais récupérais ma key situé sous mon ordinateur car plusieurs lettres sont effacées  quelle possibilité y at il merci 
merci de m avoir consacré du temps bonne fin de week end

clauyhogwl · Answer

merci pour tout   et surtout de votre patience etde vos conseils 
fin de conversation

kaneagle · Answer

De rien.
Bonne soirée.

Absence de périphérique audio sur pc samsung R530

12 réponses

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