Impossible d’obtenir une app, support apple [Résolu]

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10 avril 2020
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Bonjour
Il m’est impossible d’obtenir certaines applications dans lapp store car le logo « obtenir » figure flou
Pouvez-vous m’expliquer la raison pour laquelle ça fait ça ?
Merci d’avance

2 réponses

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Bonjour,

Celle-ci n'existe pas pour votre appareil/la version de votre iOS.

Les raisons possibles :
1) Celle-ci n'est pas encore prête pour l'iOS 13 (l'iOS du marché).
2) Vous avez un iOS "obsolète" pour Apple.
3) Application spécifique pour un iPad/iPod.


[ C'est pour information, ça ne marchera dès qu'il y aura un "obtenir" flou/grisé ]
Pour télécharger des applications (les versions compatibles "avec l'iOS obsolète")
ICI=> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35773664-mise-a-jour-impossible-comment-telecharger-des-applications-sur-mon-ios#16
Merci de me tenir au courant => "C’est résolu grâce à grâce à / J’ai trouvé il fallait" ou "Toujours dans l’impasse" 
car j’ai souvent plusieurs étapes et toujours un tour dans mon sac !!!

D’accord
Merci
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10 avril 2020
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De rien. Il existe donc aucunes astuces dans cette situation.


(Uniquement la personne qui à écrit la présentation du problème peut le faire)

Rouage ("roue dentée") en haut à droite à côté du titre.
=> Pensez aux futur lecteurs lectrices en mettant résolu ;)

https://www.commentcamarche.net/faq/11365-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu
Utilisateur anonyme
D’accord je le fais :-)
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merci beaucoup
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Avec plaisir ;-)