Appel qui arrive directement sur messagerie

Bonsoir
Mon fils rencontre deux problèmes sur son Samsung galaxy s9+ Forfait free
Si on lui téléphone on tombe directement sur sa messagerie (lui peut téléphoner)
Si on lui envoie un sms le délai est très long pour le recevoir
Que peut il se passer ? Problème téléphone ou problème free ? Merci pour votre aide si possible

2 réponses

  1. Salut,
    problème Free à 99%
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    1. Bonsoir, donc il vaut mieux ne pas faire des manipulations et attendre ... et Merci beaucoup pour votre réponse rapide
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    2. @nathalex55Non,
      il faut d'abord leur signaler le défaut, bien sûr.
      mais ne pas bricoler le téléphone, oui, bien sûr.
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    3. Ok je vais attendre son retour à la maison vendredi et on verra avec free.
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  2. Slt

    Vérifier aussi dans son espace abonné (Gérer mon compte === Mes services) les options Antispam Voix, rejet des appels anonymes et filtrages des appels & SMS/MMS)

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    1. Bonjour,
      Merci pour votre aide ....je vais vérifier.
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