Ouverture d'une fichier Excel avec 2 fenêtres dont une vide.

Résolu/Fermé
95philou Messages postés 23 Date d'inscription jeudi 5 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2023 - 28 sept. 2019 à 15:07
 Kam12 - 17 sept. 2022 à 08:37
Bonjour,
depuis quelques temps, lorsque j'ouvre un fichier Excel par double clic, deux fenêtres s'ouvrent, une avec le fichier et l'autre vide. Ce problème ne se produit pas si j'ouvre ce même fichier sur un autre PC.
Si j'ouvre ce fichier à partir d'Excel, tout est normal. Le problème est le même pour tous les fichiers Excel.
Ma configuration: W7 et Office 2013.
Merci d'avance pour vos suggestions!
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2 réponses

95philou Messages postés 23 Date d'inscription jeudi 5 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2023 1
29 sept. 2019 à 09:29
Bonjour à tous, j'ai trouvé la solution!
Comme le problème n'apparaissait que sur un seul PC, j'ai comparé, dans les options d'Excel entre deux PC ayant le même Office, et j'ai trouvé cette différence dans les compléments. Chemin dans Excel ouvert, fichier, options, compléments : "Complément Tableau de bord de télémétrie Office".
A l'emplacement il y a ce fichier "msotdaddin.dll." Je l'ai supprimé dans l'explorateur et hooo miracle, le problème a disparu. J'espère que ça pourra aider d'autres personnes ayant le même problème!
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Merci ça fonctionne !

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Raymond PENTIER Messages postés 58760 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 décembre 2024 17 252
28 sept. 2019 à 19:15
Essaie d'ouvrir avec un simple clic.
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