Probleme d'envoi de message forfait free

Fermé

Alex - 23 sept. 2019 à 22:37
bazfile Messages postés 57176 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 31 janvier 2025 - 23 sept. 2019 à 22:44

Bonjour, je n'arrive plus à envoyer de message depuis mon téléphone asus zenfone 3 mais je peux en recevoir. Lorsque j'essaye d'en envoyer on me dit qu'il y a une erreur et c'est l'erreur 8.
J'ai dépassé mon forfait free 2€, je suis à 20€ et je ne peux plus passer d'appel.
Je voudrais savoir pourquoi je ne peux plus envoyer de message

Configuration: Android / Chrome 77.0.3865.92

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bazfile Messages postés 57176 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 31 janvier 2025 19 444
23 sept. 2019 à 22:44

Bonjour,

Tu as dépassé la limite de 20€, cette limite a été mise en place sur le forfait à 2€ pour éviter en cas de vol de ton téléphone que tu te retrouves avec une facture énorme, va sur ton espace abonné tu pourras régulariser ce dépassement ou contacte Free au 3244 ou via FaceToFree.

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