Problème de réception de messages

Antoine -  
dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Lorsque je veux lire mes messages j'ai le même problème que certains d'entre vous "Echec de l'envoi du mot de passe pour l'utilisateur. Le serveur de courrier pop3.numericable a réponde : Invalid login ar password"
J'ai essayer de suivre les divers avis de ce forum mais ça ne fonctionne pas. Peut-on m'aider SVP je suis une mamie emb^étée

Configuration: Windows / Firefox 69.0

10 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Attention !
    On voit souvent des arnaques par affichage d'un numéro de téléphone miracle à appeler et on se retrouve avec un abonnement payant à un truc inutile !

    Cet antivirus peut également être désinstallé, tout comme AVAST.

    Le paramétrage d'un compte dans Thunderbird se trouve dans Outils / paramètres des comptes / paramètres serveur pour le serveur entrant et (tout en bas) dans Serveur sortant pour le serveur sortant.

    Donner toutes les informations qui y figurent, à l'exception de la partie gauche l'adresse mail.
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour Antoine,

    Le message signifie que l'adresse mail ou le mot de passe utilisé est invalide.

    Dans quel logiciel ? Sur quel type de matériel ?
    Quel est le paramétrage de ce compte ?

    Autant de questions qui attendent des réponses qui nous permettraient de diagnostiquer le problème.
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    1. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
       
      Bonjour,
      Sous Windows dans Thunderbird en principe...
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Questions complémentaires :

    S'agit-il d'un système Windows 10 ?
    Quel est l'antivirus installé ?
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  4. Antoine
     
    C'est Windows 10 et l'anti virus avast + WEBROOT
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  6. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Plusieurs antivirus sur une même machine ?! Ça ne peut que poser des problèmes car ils s'accrochent tous au même endroit dans le système.
    Un seul antivirus par machine est une règle absolue !!!

    Puisque c'est Windows 10, tu peux désinstaller cette $@§0perie d'AVAST entièrement et faire un essai avec ton autre antivirus arrêté.

    Sur un système Windows 10 l'idéal est de supprimer tous les antivirus tiers et de laisser Windows Defender, l'antivirus intégré à Windows prendre le contrôle automatiquement.

    Voir ici ce qu'il faut en penser :
    https://www.phonandroid.com/windows-10-windows-defender-desormais-meilleur-antivirus-pc-selon-av-comparative.html
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  7. Antoine
     
    j'ai supprimer AVAST aucun changement ça ne fonctionne toujours pas. L'autre a été installé automatiquement quand mon PC a été piraté c'est eux qui m'ont remis mon PC en bon état
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  8. Utilisateur anonyme
     
    Qui "eux" ?

    Et en arrêtant cet autre antivirus comme demandé ?

    J'avais également demandé :
    Quel est le paramétrage de ce compte ?
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  9. Antoine
     
    eux c'est la personne que j'ai eu en téléphonant au numéro donné sur mon écran pour dépanner donc WEBROOT Vous savez je suis une personnes âgée et les paramètres du compte qu'est-ce que vous voulez savoir ?
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  10. Antoine
     
    serveur entrant POP
    serveur sortant smtp
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  11. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 659
     
    hello
    vérifier le mot de passe en se connectant au serveur de mail par le navigateur
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