Blocage microsoft office 2016 après désinstallation avast infinity

Bonjour Bazfile,
Merci de l'attention que tu portes à mon problème.
En fait, il n'y a pas de message d'AvastClear, seulement, lorsque j'allume l'ordi, j'ai une fenêtre qui me propose le choix entre 2 systèmes d'exploitation : Windows 10 et AvastClear.
J'ai réessayé la réparation d'Office, complète en ligne, et le résultat est toujours le même: lorsque je clique sur l'icone (word, exel,...) le sablier apparaît quelques instants et puis rien ne s'ouvre.

j'ai une fenêtre qui me propose le choix entre 2 systèmes d'exploitation : Windows 10 et AvastClear.

Justement c'est le contenu de cette fenêtre que je veux, et si tu pouvais en faire un capture d'écran et la joindre à ta réponse ce serait encore mieux, car n'oublie pas une chose je n'ai pas le pc entre les mains et donc je ne vois rien.

Voila une capture d'écran Cette fenêtre apparait au début du démarrage de l'ordinateur

Tu as utilisé AvastClear pour désinstaller Avast et apparemment ça c'est mal passé.

Tu as deux possibiltés:
Possibilité 1:
Appuie simultanément sur les touches Windows et R une fenêtre apparaît copie/colle ceci rstrui.exe puis clique sur OK la restauration système s'ouvre, fait une restauration système à une date antérieure à ton problème, une fois la restauration système faite, ton système devrait être revenu comme il était avant la désinstallation d'Avast, il ne te reste plus qu'à désinstaller Avast pas avec AvastClear vu qu'il ta posé des problèmes,mais avec RevoUninstaller mode Scan Avancé.

Possibilité 2:
Appuie simultanément sur les touches Windows et R une fenêtre apparaît copie/colle ceci msconfig puis clique sur OK, une fenêtre apparaît tu vas dans l'onglet Démarrer dans l’encadré tu dois avoir deux systèmes d'exploitation qui apparaissent Windows 10 et Avast Antivirus Clear tu sélectionnes Avast Antivirus Clear et tu cliques sur supprimer (attention ne te trompe pas ne supprime pas l'entrée de Windows 10), puis tu redémarres ton ordinateur, normalement tu ne devrais plus avoir qu'une seule proposition: Windows 10.

Pour voir si tu as bien désinstallé Avast fait ce qui suit:
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

Merci Bazfile pour ces conseils.
Voilà les liens vers les fichiers créés par FIRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190921_e6u14y8t14l5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190921_b7x14j9k6n12
T'n souhaitant bonne réception
Christian