Problème windows 10

Résolu
Munda54 Messages postés 22 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordinateur depuis une mise à jour windows , mon windows 10 a beaucoup de problème comme des logiciels qui ne ce fermes pas l'outil recherche windows qui ne fonctionne pas ou des crashs tous simplement si quelqu'un aurait une idée pour mon problème je suis preneur merci !

9 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
    Avec CrystalDiskInfo
    - Télécharger CrystalDiskInfo
    Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
    Plus d'explications : CrystalDiskInfo.

    ~~

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

    1
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Sauvegarde les documents importants.

    Ensuite :

    Installe la mise à jour Windows 1903 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
    Suis ces tutos pas à pas :

    1
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Les disques sont en bleus sur CrystalDiskInfo ?

    Driver Booster a été utilisé sur ce PC.
    Faut éviter ces logiciels de nettoyage, cela créé des problèmes.

    ZHPCleaner aussi.
    Ca ne sert à rien de l'utiliser si tu n'as pas des pubs intempestives.

    Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
    Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
    Tu peux donc les désinstaller.
    Vas dans le Panneau de configuration
    puis programmes et fonctionnalités.
    Désinstalle :

    CCleaner
    Wondershare


    PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
    Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
    Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
    Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

    Start:
    CloseProcesses:
    CreateRestorePoint:
    HKU\S-1-5-21-1093299774-3207176631-385211049-1001\...\Run: [SearchFilter] => C:\ProgramData\SearchFilter\SearchFilter.vbs [157 2017-08-27] () [Fichier non signé]
    Task: {900C1CF3-7EDA-4040-AB12-09EDB0043FF8} - System32\Tasks\Driver Booster SkipUAC (Loïck) => C:\Program Files (x86)\IObit\Driver Booster\6.4.0\DriverBooster.exe
    Task: {181E2F6B-357D-4C8E-BA74-F9CFF930ECAB} - System32\Tasks\update-sys => C:\Program Files (x86)\Skillbrains\Updater\Updater.exe
    2019-07-18 23:31 - 2019-07-18 23:31 - 003069312 _____ (Nicolas Coolman) C:\Users\Loïck\ZHPCleaner.exe
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Hosts:
    Reboot:
    End:


    Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

    Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    0
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  5. Munda54 Messages postés 22 Statut Membre 1
     
    Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 18-09-2019
    Exécuté par Loïck (18-09-2019 16:33:53) Run:1
    Exécuté depuis C:\Users\Loïck\Desktop
    Profils chargés: Loïck (Profils disponibles: defaultuser0 & Loïck)
    Mode d'amorçage: Normal
    ==============================================

    fixlist contenu:
    Start:
    CloseProcesses:
    CreateRestorePoint:
    HKU\S-1-5-21-1093299774-3207176631-385211049-1001\...\Run: [SearchFilter] => C:\ProgramData\SearchFilter\SearchFilter.vbs [157 2017-08-27] () [Fichier non sign�]
    Task: {900C1CF3-7EDA-4040-AB12-09EDB0043FF8} - System32\Tasks\Driver Booster SkipUAC (Lo�ck) => C:\Program Files (x86)\IObit\Driver Booster\6.4.0\DriverBooster.exe
    Task: {181E2F6B-357D-4C8E-BA74-F9CFF930ECAB} - System32\Tasks\update-sys => C:\Program Files (x86)\Skillbrains\Updater\Updater.exe
    2019-07-18 23:31 - 2019-07-18 23:31 - 003069312 _____ (Nicolas Coolman) C:\Users\Lo�ck\ZHPCleaner.exe
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Hosts:
    Reboot:
    End:

    Processus fermé avec succès.
    Le Point de restauration a été créé avec succès.
    "HKU\S-1-5-21-1093299774-3207176631-385211049-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\SearchFilter" => supprimé(es) avec succès
    "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{900C1CF3-7EDA-4040-AB12-09EDB0043FF8}" => supprimé(es) avec succès
    "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{900C1CF3-7EDA-4040-AB12-09EDB0043FF8}" => supprimé(es) avec succès
    "C:\WINDOWS\System32\Tasks\Driver Booster SkipUAC (Lo�ck)" => non trouvé(e)
    "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Driver Booster SkipUAC (Lo�ck)" => non trouvé(e)
    "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{181E2F6B-357D-4C8E-BA74-F9CFF930ECAB}" => supprimé(es) avec succès
    "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{181E2F6B-357D-4C8E-BA74-F9CFF930ECAB}" => supprimé(es) avec succès
    C:\WINDOWS\System32\Tasks\update-sys => déplacé(es) avec succès
    "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\update-sys" => supprimé(es) avec succès
    "C:\Users\Lo�ck\ZHPCleaner.exe" => non trouvé(e)

    ========= RemoveProxy: =========

    "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
    "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
    "HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
    "HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
    "HKU\S-1-5-21-1093299774-3207176631-385211049-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
    "HKU\S-1-5-21-1093299774-3207176631-385211049-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès

    ========= Fin de RemoveProxy: =========

    C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
    Hosts restauré(es) avec succès.

    =========== EmptyTemp: ==========

    BITS transfer queue => 10248192 B
    DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 130809559 B
    Java, Flash, Steam htmlcache => 64419423 B
    Windows/system/drivers => 400074 B
    Edge => 37580 B
    Chrome => 360591633 B
    Firefox => 36853909 B
    Opera => 2421164 B

    Temp, IE cache, history, cookies, recent:
    Default => 0 B
    Users => 0 B
    ProgramData => 0 B
    Public => 0 B
    systemprofile => 0 B
    systemprofile32 => 16245 B
    LocalService => 0 B
    LocalService => 0 B
    NetworkService => 0 B
    NetworkService => 0 B
    defaultuser0 => 0 B
    Loïck => 84821979 B

    RecycleBin => 52406024 B
    EmptyTemp: => 708.6 MB données temporaires supprimées.

    ================================

    Le système a dû redémarrer.

    Fin de Fixlog 16:35:38

    0
  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Tu n'as pas répondu pour CrystalDiskInfo.
    0
  7. Munda54 Messages postés 22 Statut Membre 1
     
    Tous est en bleu pour CrystalDiskInfo
    0
  8. Munda54 Messages postés 22 Statut Membre 1
     
    Help !
    0
  9. Munda54 Messages postés 22 Statut Membre 1
     
    Merci en passant de windows 1803 a 1903 mon problème c'est réglé
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      de rien et bon WE :)
      0