Telecharger fichier doc et ou exl depuis appli FreeBOX

Bonjour,
comment arriver à télécharger sur mon téléphone (huawei P20Pro) fichier excel ou word enregistrés sur le disque de ma freebox révolution à l'aide de l'application "Freebox". Je n'ai aucun problème de connexion sur mon disque dur, je reconnais les dossiers, les fichiers PDF, JPG, mais pas Excel ni Word qui sont pourtant visibles (sans leur icône) et donc peux télécharger ces fichiers (PDF; JPG....; mais pas les autres exl ou doc pourtant visibles).
Message d'erreur reçu : Le telechargement du fichier.......docx ou exlx a échoué. Open failed : EACCES (permission denied).
Merci de vos réponses.