Message d'erreur lors de cemmarrage de winxp

lorsque je démmare winxp je trouve ce message 2 fois:
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le DLL user32.dll a été repositioné en mémoire. l'application ne s'exécute pas corréctement. le repositionnement a été fait car la dll
c:\windows\system32\shell32\shell32.dll ocuppait une zonne d'adresse résérvé pour les DLL systéme Windows NT. le vendeue ayant fournit la DLL doit être contacté pour obtenir une nouvelle.
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ca me géne
CVP trouver moi une solution pour ce probléme.
merci