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Clavier et souris inactifs au démarrage

Fermé
Psko. Messages postés 13 Date d'inscription samedi 14 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 - 14 sept. 2019 à 15:40
Psko. Messages postés 13 Date d'inscription samedi 14 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 - 18 sept. 2019 à 09:52
Bonjour, j'ai come habitude lancer mon pc et au démarrage, windows me demande mon mot de passe et la souris reste bloquer au milieu de l'écran et le clavier ne répond pas.
Le rétro-éclairage de ces dernièrs n'est pas actif.
J'ai lu un conversation de qqun avec le même problème mais n'ai pas compris la solution.
Je fait donc appel à vous.



Configuration: Android / Chrome 77.0.3865.73
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4 réponses

Réponse 1 / 4
fouji Messages postés 873 Date d'inscription mardi 8 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2019 130
14 sept. 2019 à 15:47
Bonjour,

avez-vous essayé de démarrer l'ordinateur avec un autre clavier et une autre souris ?

Cordialement
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Psko. Messages postés 13 Date d'inscription samedi 14 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
14 sept. 2019 à 15:51
Biensur, j'ai changer de souris 2, 3 fois et tester ma souris et mon clavier sur un autre pc et ils fonctionnent très bien... ????
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fouji Messages postés 873 Date d'inscription mardi 8 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2019 130
14 sept. 2019 à 16:00
Il est possible que Windows ai besoin d'installer les pilotes de vos périphériques.

Avez-vous essayé de patienter un moment lors du démarrage de votre pc ?
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Psko. Messages postés 13 Date d'inscription samedi 14 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
14 sept. 2019 à 16:04
Oui jusqu'à ce que le pc se mette en veille :/
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Réponse 2 / 4
Mealoneramp Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 18 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
18 sept. 2019 à 08:58
Bonjour,

Si j'ai bien compris :
- votre clavier et souris sont fonctionnels sur d'autres ordinateurs.
- en remplacant la souris et le clavier l'ordinateur ne les détecte toujours pas

Avez vous un port PS2 sur le panneau arrière de votre PC ?
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Réponse 3 / 4
Psko. Messages postés 13 Date d'inscription samedi 14 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
18 sept. 2019 à 09:00
Bonjour. Merci de votre réponse.
J'ai eu accès au pc en branchant un clavier sur port ps2.
J'ai verif les périphérique et les bus usb sont tous sans driver et aucun driver de mon pc ne vas avec.
Bonne journée
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Réponse 4 / 4
Mealoneramp Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 18 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
18 sept. 2019 à 09:04
Ca peut être intéressant d'essayer avec des périphériques PS2 si tu en as qui traînent.

Sinon l'autre solution est d'enlever la pile bouton du BIOS pour le réinitialiser.

( les ports USB peuvent y être désactivés mais impossible de rentrer dans le bios pour le vérifier sans clavier)

Il faut débrancher l'ordinateur et ouvrir le boîtier, puis retirer la pile bouton et attendre quelques minutes avant de la remettre.

Puis redémarrer

++
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Psko. Messages postés 13 Date d'inscription samedi 14 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
18 sept. 2019 à 09:06
Salut je ne sais pas quelle est cette pile a ni a quoi elle ressemble, je verrais ce soir
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Mealoneramp Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 18 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
18 sept. 2019 à 09:14
Tu as réussi avec un port PS2 alors si j'ai bien compris ?

Pour les driver il faut le modèle de ta carte mère ou alors tu le fait direct avec DriverCloud par exemple
https://www.driverscloud.com/
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Psko. Messages postés 13 Date d'inscription samedi 14 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
18 sept. 2019 à 09:16
J'ai un pc déjà monter sans os sur CSL computer, je vous envoie le lien.
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Psko. Messages postés 13 Date d'inscription samedi 14 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
18 sept. 2019 à 09:24
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Mealoneramp Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 18 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
18 sept. 2019 à 09:29
Utilise DriversCloud, c'est le plus simple dans un premier temps je pense.
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