Se produjo un error de lectura del disco. Presiona Ctrl + Alt + Supr para reiniciar.
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skroll
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skroll Mensajes publicados 112 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
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Hola,
El portátil de mi hijo (Acer Aspire 7750G-2334G50Mn con Windows 7) reinicia continuamente con el mensaje "Ha ocurrido un error de lectura del disco. Presione Ctrl + Alt + Supr para reiniciar".
Ya había reemplazado el disco duro a finales de enero (así que debería estar todavía en garantía).
Lo quité e instalé en una caja externa que conecté a otras PC (Windows 10 y Windows 7)... Termina siendo reconocido (se muestra una letra), pero, es imposible acceder a él (no se puede intentar una reparación, o un análisis o mostrar las propiedades).
¿Cree que se pueda reparar y que valga la pena o debo dirigirme al vendedor para la garantía o considerar la compra de uno nuevo?
Gracias de antemano.
El portátil de mi hijo (Acer Aspire 7750G-2334G50Mn con Windows 7) reinicia continuamente con el mensaje "Ha ocurrido un error de lectura del disco. Presione Ctrl + Alt + Supr para reiniciar".
Ya había reemplazado el disco duro a finales de enero (así que debería estar todavía en garantía).
Lo quité e instalé en una caja externa que conecté a otras PC (Windows 10 y Windows 7)... Termina siendo reconocido (se muestra una letra), pero, es imposible acceder a él (no se puede intentar una reparación, o un análisis o mostrar las propiedades).
¿Cree que se pueda reparar y que valga la pena o debo dirigirme al vendedor para la garantía o considerar la compra de uno nuevo?
Gracias de antemano.
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2 respuestas
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quentin2121 Mensajes publicados 9011 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención Embajador 1 313
diskpart
list disk
list volum
Para ver si tu disco duro conectado a la caja externa es reconocido en el PC de reparación y prueba.
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“Impon tu suerte, agarra tu felicidad y dirígete a tu riesgo. Al mirarte, se acostumbrarán.” René Char -
Gracias por tu respuesta.
De hecho, cuando conecto el disco duro externo, se enciende/gira, pero hace que "diskpart" se "congele" (lo dejé durante 20 minutos... no hay forma de hacer nada hasta que lo desconecte...)
Entonces, ¿qué piensas, está realmente averiado?
Gracias de antemano.-
probarlo con "crystal disk info" en el otro PC, ¡al menos si no se apaga!
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Está en prudencia, así que no tardará en soltar, haz copias de seguridad de los documentos con el otro PC, luego dirígete al vendedor para hacer valer la garantía, imprime lo que publicaste de CrystalDisk, para tener una prueba del estado del disco duro.
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