Restaurer un point

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous,

Un ami m'a apporté un portable Asus sous W10 car il avait un message lui indiquant que son ordi était infesté et qu'il devait appeler un numéro dans les 5 minutes...

J'ai alors tenté une restauration au 2/09, mais depuis près de 2 heures, l'ordi affiche la restauration du registre..je trouve que c'est un peu longuet.

Qu'en pensez vous ?

Merci.



Configuration: Windows / Chrome 76.0.3809.132

5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Redémarre et vas en mode sans échec avec prise en charge du réseau :

puis :

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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Utilisateur anonyme
 
Ok, merci je vais faire ça demain matin.

y a t'il un risque de perte avec cet arrêt brutal ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Oui vu qu'il est censer restaurer...
Toute façon si tu es bloqué, tu n'as pas le choix
Attends encore 1H des foisque.
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Utilisateur anonyme
 
OK à plus
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Utilisateur anonyme
 
J'ai jeté un œil avant d'aller me coucher, il avait terminé, je verrais demain matin avec le mot de passe.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok =)
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Utilisateur anonyme
 
Le message de l'arnaqueur est parti, j'ai passé ADW+MALWAREBYTHES.

Avast (était installé) demande de faire un nettoyage de fichiers obsolètes et de la base de registre.
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