Restaurer un point
Résolu
Bonjour à tous,
Un ami m'a apporté un portable Asus sous W10 car il avait un message lui indiquant que son ordi était infesté et qu'il devait appeler un numéro dans les 5 minutes...
J'ai alors tenté une restauration au 2/09, mais depuis près de 2 heures, l'ordi affiche la restauration du registre..je trouve que c'est un peu longuet.
Qu'en pensez vous ?
Merci.
--
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Dur de faire confiance à l'être humain, même les aveugles préfèrent se faire guider par des chiens.
Un ami m'a apporté un portable Asus sous W10 car il avait un message lui indiquant que son ordi était infesté et qu'il devait appeler un numéro dans les 5 minutes...
J'ai alors tenté une restauration au 2/09, mais depuis près de 2 heures, l'ordi affiche la restauration du registre..je trouve que c'est un peu longuet.
Qu'en pensez vous ?
Merci.
Configuration: Windows / Chrome 76.0.3809.132
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Dur de faire confiance à l'être humain, même les aveugles préfèrent se faire guider par des chiens.
5 réponses
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ModérateurSalut,
Redémarre et vas en mode sans échec avec prise en charge du réseau :
puis :
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
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Ok, merci je vais faire ça demain matin.
y a t'il un risque de perte avec cet arrêt brutal ?
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OK à plus
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J'ai jeté un œil avant d'aller me coucher, il avait terminé, je verrais demain matin avec le mot de passe.
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Le message de l'arnaqueur est parti, j'ai passé ADW+MALWAREBYTHES.
Avast (était installé) demande de faire un nettoyage de fichiers obsolètes et de la base de registre.
