Déverrouiller mon téléphone samsung

bonjour
ici le mode d'emploi: https://www.samsung.com/n_africa/support/model/SM-B310EZWAAFR/
sinon parametres (la roue crantée) puis vérouillage ou sécurité puis changer le pin de la sim mais il faut le code pin initial reçu avec la carte souvent 0000

Bonjour,

Si ce téléphone a plus de 6 mois, tu va chez l'opérateur de téléphonie, et c'est lui qui te donnera le code de dé-simlockage ... que tu recevra sur ton email...

Ce forum ne connait pas ces codes et ne le fait pas.