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Bloqué sur dépannage

Fermé
Adrien89800 - Modifié le 8 sept. 2019 à 10:54
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 8 sept. 2019 à 10:55
Bonjour j'ai un probleme qui persistent depuis 3 mois sur mon autre pc quand je demare mon hp il me marque please wait puis il me demande de choisir une langue et apres il me donnent 2 choix soit eteindre votre pc ou depannage je clike sur depanage apres j'ai 2 autre choix Recovery Manager ou Option avance
Dans: Recovery Manager il ya a !Aide Maintenance Précaution et Support a chaque fois que je clike dessu rien ne se passe exemple maintenance le chargement se bloque a 16%
Option avancé il y a:
Restauration du systeme quand je clique dessu il y a un message qu me dit Pour utiliserla restauration du système, vous devez spécifier l'instalation Widows a réstaurer
Redémarer l'ordinateur, sélectionner Restauration du systeme
Il y a aussi: Rétrograder vers la version précédente qu me dit
Suite a un problèeme, nous n'allons pas pouvoir rétrograder vers la versions précedente de Widows. Essayer plutôt de rénitialiser votre PC(Résolution des problème > Rénitialiser votre Pc)
Puis aussi: outils de demarage systeme qui me fait un diagnostic de mon ordinateur qui biensur ne marche pas
Et aussi Récuperation de l'image système, Invite de commande('ai deja essayer des commande qui n'on pas marcher), Changer les parametre du microprogramme UEFI qui ne me serviront pas je pensse a rénitialiser ou en tout cas reparer mon hp

Ce que je veut dire c'est que j'ai essayer toute les option meme de demarer le BIOS mais toute les fos cela a ettait un echec pour moi alors merci de bien vouloir m'aidder et d'avoir lu ce long message
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
8 sept. 2019 à 10:55
Salut,

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans type de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

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