Plus de son sur mon pc après réinitialisation

Résolu
children25 -  
children25 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai voulu réinitialiser mon pc (toshiba satellite C50A) car il plantait souvent. j'avais une version windows 8 à la base mais j'ai fais la mise à jour windows 10 sans aucun problème il y a quelques années. Depuis ma réinitialisation, je n'ai plus de son sur mon pc (haut parleur avec une croix rouge) qui me dit qu'il n'y a pas de périphériques de sortie installé. je suivi de nombreux forum et rien ne marche, je n'arrive pas à installer de pilotes comme IDT audio (l'installation s’arrête à chaque fois), je suis également allée sur driverscloud pour télécharger les pilotes, sur le site de toshiba.... rien ne marche. un ami qui s'y connait un peu plus que moi a essayé également, niet...
j'aimerais avoir de l'aide si possible.. merci d'avance
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2 réponses

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Le no. du modèle du pc est incomplet
EX: C50-A (PSCFEF)

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?


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children25 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vous remercie de votre reponse,
J'ai essayé un autre post que vous aviez mis, à savoir télécharger sp71717.... Etc. Et ça vient de marcher... J'ai rien compris car je l'avais déjà essayé une fois sans succès et là.. Ça a marché !
En tout cas merci d'avoir répondu quand même !
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Content pour toi.

Pour l'autre poste, c'est probablement celui-ci
--> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35383946-plantage-ordi#13

Bonne soirée.

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children25 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui c'est celui ci. Je vous remercie.
Bonne soirée à vous
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