Problème de demarrage.

Bonjour,
j'ai mis la clée USB dans mon PC et ça a détecté les virus commençant par supprimer. Ça prend de temps et moi j'ai arrêté, une fois arrêté aucun de mes fichiers ne s'ouvre ni les applications. J'ai atteint le PC et rallumé ça m'écrit " votre ordinateur a rencontré un problème et doit être redémarrer. Nous collections simplement des informations relatives aux erreurs, vous pouvez ensuite redémarrer l'ordinateur " je redémarre mais même chose. Parfois ça balance vers une page de récupération que mon PC n'a pas pu être démarrer. C'est un peu ça mon problème mes chers amis , aidez moi.