Reception des mails dans courrier entrant

JLD37 -  
Bonjour à tous,
Depuis un certain temps, les messages provenant de ma messagerie laposte ne se déchargent plus dans "Courrier entrant" de Thunderbird alors qu'il est indiqué que des nouveaux mails sont arrivés par le changement de couleur en bleu des lettres de mon compte Laposte.
Pour recevoir et lire ces nouveaux mails dans Courrier Entrant je suis obligé de réparer ce dossier à chaque fois!
Pour mes autres comptes je n'ai aucun problème.

Où est le problème?

Merci à ceux qui auraient une solution potentielle.

Configuration: Windows / Firefox 68.0

8 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    Bonjour JLD37,

    De quel dossier à réparer parles-tu ?

    Et si tu nous montrais le paramétrage de ton serveur entrant (en masquant la partie gauche de l'adresse mail) ?

    Désolé, la voyance n'est pas à la portée de tous !
    0
    1. JLD37
      Pour voir les mails il faut que le fichier Courrier entrant soit réparé.

      En ce qui concerne le paramétrage du serveur entrant:
      Nom: Courrier entrant
      Emplacement : imap://.........laposte.net/INBOX
      Nb messages :965 Taille sur le disque : 193 Mo
      x Inclure les messages de ce dossier.....(coché)
      Encodage de texte..: Occidental (ISO-8859-1)
      Appliquer l'encodage à tous les messages...(non coché)

      Ce qui est bizarre, c'est que sur un autre ordinateur, tout fonctionne.
      J'ai désinstallé Thunderbird et effacé les tous fichiers Thunderbird, puis réinstallé le logiciel en remettant les différents comptes dont celui de Laposte mais rien n'a changé pour ce dernier.
      0
      1. Utilisateur anonyme
        Bonjour,

        Je voulais voir les PARAMÈTRES SERVEUR, pas les propriétés !
        0
        1. JLD37
          Voici l'image de mes paramètres serveur
          0
          2. Utilisateur anonyme
            Bonjour,

            Ce paramétrage me semble correct. La zone "nom d'utilisateur" contient-elle l'adresse mail complète ?
            0
            1. JLD37
              non.
              Je viens de mettre l'adresse complète mais pas de changement
              0
              1. Utilisateur anonyme
                Hummm, pas trop d'idée si ce n'est de sauver les mails à conserver dans un dossier temporaire sous "Dossiers locaux", puis supprimer et recréer le compte dans Thunderbird.
                0
                1. JLD37
                  Merci SerBal22
                  0
              2. dubcek Contributeur
                hello
                aller voir les mails sur laposte par le navigateur
                y a-t-il un très gros message et/ou faire ménage avant de réessayer avec Thunderbird
                0
                1. JLD37
                  Ce n'est pas un pb de taille de messages puisque sur mon autre ordinateur tout fonctionne.
                  Cela provient certainement de mon ordinateur, mais je n'ai pas trouvé la solution.
                  Merci dubcek
                  0
                2. dubcek Contributeur
                  - dans Aide/? (menu en haut à droite) -> Informations de dépannage -> Dossier de profil -> Ouvrir le dossier correspondant
                  - sortir de Thunderbird
                  - aller dans Mail\laposte
                  - supprimer Inbox.msf
                  - dépacer Inbox ailleurs
                  - démarrer Thunderbird
                  Courrier Entrant va être recréer
                  0

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