Reception des mails dans courrier entrant

JLD37 -  
dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
Depuis un certain temps, les messages provenant de ma messagerie laposte ne se déchargent plus dans "Courrier entrant" de Thunderbird alors qu'il est indiqué que des nouveaux mails sont arrivés par le changement de couleur en bleu des lettres de mon compte Laposte.
Pour recevoir et lire ces nouveaux mails dans Courrier Entrant je suis obligé de réparer ce dossier à chaque fois!
Pour mes autres comptes je n'ai aucun problème.

Où est le problème?

Merci à ceux qui auraient une solution potentielle.

Configuration: Windows / Firefox 68.0

8 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour JLD37,

    De quel dossier à réparer parles-tu ?

    Et si tu nous montrais le paramétrage de ton serveur entrant (en masquant la partie gauche de l'adresse mail) ?

    Désolé, la voyance n'est pas à la portée de tous !
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  2. JLD37
     
    Pour voir les mails il faut que le fichier Courrier entrant soit réparé.

    En ce qui concerne le paramétrage du serveur entrant:
    Nom: Courrier entrant
    Emplacement : imap://.........laposte.net/INBOX
    Nb messages :965 Taille sur le disque : 193 Mo
    x Inclure les messages de ce dossier.....(coché)
    Encodage de texte..: Occidental (ISO-8859-1)
    Appliquer l'encodage à tous les messages...(non coché)

    Ce qui est bizarre, c'est que sur un autre ordinateur, tout fonctionne.
    J'ai désinstallé Thunderbird et effacé les tous fichiers Thunderbird, puis réinstallé le logiciel en remettant les différents comptes dont celui de Laposte mais rien n'a changé pour ce dernier.
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Je voulais voir les PARAMÈTRES SERVEUR, pas les propriétés !
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  4. JLD37 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Voici l'image de mes paramètres serveur
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  6. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Ce paramétrage me semble correct. La zone "nom d'utilisateur" contient-elle l'adresse mail complète ?
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  7. JLD37 Messages postés 4 Statut Membre
     
    non.
    Je viens de mettre l'adresse complète mais pas de changement
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  8. Utilisateur anonyme
     
    Hummm, pas trop d'idée si ce n'est de sauver les mails à conserver dans un dossier temporaire sous "Dossiers locaux", puis supprimer et recréer le compte dans Thunderbird.
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    1. JLD37 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Merci SerBal22
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  9. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 659
     
    hello
    aller voir les mails sur laposte par le navigateur
    y a-t-il un très gros message et/ou faire ménage avant de réessayer avec Thunderbird
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    1. JLD37 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Ce n'est pas un pb de taille de messages puisque sur mon autre ordinateur tout fonctionne.
      Cela provient certainement de mon ordinateur, mais je n'ai pas trouvé la solution.
      Merci dubcek
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    2. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 659
       
      - dans Aide/? (menu en haut à droite) -> Informations de dépannage -> Dossier de profil -> Ouvrir le dossier correspondant
      - sortir de Thunderbird
      - aller dans Mail\laposte
      - supprimer Inbox.msf
      - dépacer Inbox ailleurs
      - démarrer Thunderbird
      Courrier Entrant va être recréer
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