Ordinateur portable acer 5000

meukieje Messages postés 21 Statut Membre -  
meukieje Messages postés 21 Statut Membre -
bonjour !!!

j'ai un problème avec mon portable acer 5000.en effet, la souris touch pad (synaptics)ne fonctionne plus.j'ai restaurer la machine jusque là pas de solution.quelqu'un aurai t il la solution à ce pb?
merci d'avance

2 réponses

celest
 
J'ai eu le même problème avec le mien mais c'est aspire 3000 . J'avais entrepris les mêmes actions que celles que tu as menées sans succès. Je me suis rendu à l'évidence qu'il ne s'agissait pas d'un problème fonctionnel. J'ai alors eu recours à un technicien spécialisé qui a ouvert l'appareil. Il s'est rendu compte que le système de cables qui relie la souris au reste de l'ordinateur s'était relâché, il a tout simplement débranché et rebranché et tout est rentré dans l'ordre. Cette connection est comme celle du câble réseau et l'ordinateur. Cela a duré moins de 5 minutes.
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meukieje Messages postés 21 Statut Membre
 
salut celest!!!

j'ai effectué l'opération de débranchement et rebranchement du sytème de cable qui relie la souris au reste mais jusque là la souris touchpab ne fonctionne pas .
je reprécise que le modèle de mon ordinateur c le ACER ASPIRE
5000
merci de m'aider
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