Problema de impresión DYMO TETRATAG

Lanasphere -  
 Koala -
Hola a todos,
Tengo una etiquetadora DYMO LETRATAG.
Las pilas son nuevas, la cinta de impresión es nueva y he limpiado como se indicó la cabeza de impresión del aparato, sin embargo, cuando imprimo un texto, o cualquier otra cosa, solo sale impresa la mitad inferior de la cinta.
A pesar de buscar una solución, sigo sin poder resolver mi problema.
Si tienen sugerencias, las agradezco.
Gracias de antemano.

2 respuestas

  1. 33ds Mensajes publicados 83 Estado Miembro 27
     
    Hola,

    ¿Antes de que cambies la cinta funcionaba bien?
    Puede que sea la cinta la que tenga un problema, aunque sea nueva.
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    1. Lanasphere
       
      Mañana cambiaré de nuevo y les mantendré informados. Es la del trabajo y tengo la misma en casa que nunca me ha dado este tipo de problema. Voy a intentar intercambiar las cintas o poner una nueva.
      Gracias.
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    2. Koala
       

      Tengo una Dymo LetraTag que compré hace más de 5 años. Imprimía muy mal. Cambié el cartucho, pero seguía igual.

      Fui a la tienda a informarme y el chico me sugirió cambiar las baterías, ya que es una impresora láser que está integrada.

      Lo hice y ahora funciona muy bien. No necesito escribir todo a mano este año para la escuela.

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