Problème internet sur samsung galaxy J7 pro

Fermé
Milk - 27 août 2019 à 15:31
contrariness Messages postés 19417 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 - 28 août 2019 à 16:17
Bonjour,
j'ai un samsung J7 pro avec lequel je n'arrive pas à me connecter sur Internet via un modem wifi. A chaque tentative le message suivant s'affiche: Internet peut ne pas être disponible


Configuration: Macintosh / Safari 12.1.1
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2 réponses

contrariness Messages postés 19417 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 6 048
Modifié le 27 août 2019 à 15:54
Avez vous deja passe la demande d'autentification et de securite pour l'acces WiFi ?
(Parametres/Connexions/Wi-Fi (active) et eventuellement "ajouter un reseau"..)
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En effet, j'ai effectué toutes ces opérations mais à chaque fois que j'essaie de me connecter apparaît ce fameux message"internet peut ne pas être disponible". Je dois signaler qu'avant la réinitialisation, je me connectais sans problème au même réseau et avec le même téléphone...
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contrariness Messages postés 19417 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 6 048
28 août 2019 à 16:17
Vous arrivez donc a vous connecter au reseau WiFi ?...

La connexion au reseau WiFi ne veut pas dire que vous aurez acces a Internet si ce point c'acces ne le veut pas....
Par ex. dans les aeroports, il faut se connecter a un portail specifique, pour s'identifier et ensuite on a acces a Internet (gratuit ou pas)...
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