Imprimante qui imprime les mauvaises couleursFermé

Question

Bonjour, Je possède une imprimante Canon Maxify MB2720 et le rouge s'imprime en vert et le bleu pâle s'imprime en bleu plus foncé. J'utilise des cartouches d'encre génériques, est-ce la cause de mon problème? Mon conjoint possède aussi MB2720, il utilise les mêmes cartouches d'encre que moi et il n'a pas ce problème. Que dois-je faire? Merci



Configuration: Windows / Chrome 76.0.3809.100

didmed · Answer

Salut.
C'est sans doute la cartouche Magenta qui pose problème car il y a 3 couleurs (Cyan, Magenta et Jaune) + le Noir pour représenter le spectre des couleurs (en anglais CMYK):
1) Cyan + Magenta = Bleu 
2) Cyan + Jaune = Vert
3) Magenta + Jaune = Rouge

Après, si la cartouche Magenta n'a rien visuellement (opercule où passe l'encre bien troué, languette de protection bien enlevée), c'est la tête d'impression qui pose problème...


@ plus

nikfran · Answer

Bonjour, alors ça signifie que je dois en acheter une autre? car elle vient tout juste de s'auto-nettoyer.
Merci

Raymond PENTIER · Answer

à ta place, je piquerais celle de mon mari !

Imprimante qui imprime les mauvaises couleurs

3 réponses

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