Demande d'informations sur Ricoh Aficio FX16

cherita20 -  
 bankai33 -
je m'appelle Cherita et j'aimerais que vous m'aidez pour la simple raison que j'ai un problème avec Ricoh Aficio FX16, depuis ce matin 20 septembre 2007, je n'arrive plus à effectuer des copies et sur l'écran s'affiche "scanneur verrouillé".
Comment faire pour le devérouiller ce scanneur.
Ayant fait la liste complète du menu, je n'arrive pas à mettre la main sur scanneur à plus forte raison comment le déverouiller?
Merci de m'aider et que DIEU vous bénisse.
Faut il faire venir un technicien ?
J'attends de vos réponses.

Merci

2 réponses

bankai33
 
Bonsoir je remonté ce sujet car j'ai le même problème et pas moyenne de trouver une solution s'il vous plait un peut d'aide ne serait pas de refus merci
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steph
 
Bonjour, il existe un vérou en dessous de l'unité d'analyse ( au dessus du receptacle copie ) qui sert à bloquer le scanner pendant le transport. Vérifiez, si ce n'est pas déja fait, que ce verou ne soit pas enclanché
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