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HelpiOS
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20 août 2019 à 17:21
20 août 2019 à 17:21
Bonjour,
La page d'alerte est une arnaque; il s'agit d'un faux message vous faisant croire que l'appareil est infecté par des virus, et vous incite à installer une application malveillante.
Concernant la notification de mise à jour, provient-elle d'une page internet ou des réglages de l'iPad ?
La page d'alerte est une arnaque; il s'agit d'un faux message vous faisant croire que l'appareil est infecté par des virus, et vous incite à installer une application malveillante.
Concernant la notification de mise à jour, provient-elle d'une page internet ou des réglages de l'iPad ?
21 août 2019 à 08:58
Nous avons niés cette page d'arnaque et ce n'est pour le moment pas revenu.
Concernant la demande de mise à jour, je ne sais pas car quand elle veut la faire il lui dise qu'il n'y'a pas de connection alors qu'elle y'est tout le temps puisqu'elle est en wifi. Donc pour moi c'est également un mode opératoire pour entrée dans le système de l'ipad. J'ai demander à mon collègue informaticien et me m'a informé qu'elle de ne pas faire cette mise à jour.
Merci à vous pour votre réponse qui a aidé à résoudre ce problème
Cordialement