Probleme de RAM et Bios

Bonjour,

J'explique la situation, j'ai acheté un oc portable acer V 15 Nitro. Il y a 8giga de RAM cependant j'ai que 4 giga de reconnu. Soit il y a plus de 4 giga non utilisable j'ai regardé sur les forums ils disent d'aller dans le Bios 'advanced" cependant je n'ai pas cette onglet dans le bios. J'ai regardé partout il n'y a rien pour débloqué la RAM !

2 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Parfois, il est nécessaire de réinstaller le système (Windows) ou de faire un ClearCMOS.
    1. Bonjour,

      Dans tout les cas il y a un défaut donc tu est en droit de faire jouer la garantie.

      Après pourquoi il y a 4 giga les raisons peuvent nombreux. barrette incompatible ou en panne, mal fixé ou même absente ? véritablement un problème de bios ?

      Es ce vraiment as toi de vérifier cela quand tu acheté un ordinateur déjà monté...?

      Cordialement,