Probleme de RAM et Bios

Fermé
Jah - 19 août 2019 à 08:07
makitoch Messages postés 730 Date d'inscription samedi 14 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2020 - 19 août 2019 à 11:30
Bonjour,

J'explique la situation, j'ai acheté un oc portable acer V 15 Nitro. Il y a 8giga de RAM cependant j'ai que 4 giga de reconnu. Soit il y a plus de 4 giga non utilisable j'ai regardé sur les forums ils disent d'aller dans le Bios 'advanced" cependant je n'ai pas cette onglet dans le bios. J'ai regardé partout il n'y a rien pour débloqué la RAM !
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2 réponses

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 657
19 août 2019 à 08:41
Salut,

Parfois, il est nécessaire de réinstaller le système (Windows) ou de faire un ClearCMOS.
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makitoch Messages postés 730 Date d'inscription samedi 14 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2020 78
19 août 2019 à 11:30
Bonjour,

Dans tout les cas il y a un défaut donc tu est en droit de faire jouer la garantie.

Après pourquoi il y a 4 giga les raisons peuvent nombreux. barrette incompatible ou en panne, mal fixé ou même absente ? véritablement un problème de bios ?

Es ce vraiment as toi de vérifier cela quand tu acheté un ordinateur déjà monté...?

Cordialement,
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