Samsung s8 toujours pleins

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Boubibou - 13 août 2019 à 10:42
asteriot Messages postés 532 Date d'inscription vendredi 19 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2019 - 13 août 2019 à 12:16

Bonjour,
Je possède un Samsung s8 de 64giga.
Je recevais régulièrement des messages de mémoire saturée.
J'ai copié documents/photos/vidéos etc sur mon ordinateur et j'ai fais une réinstallation format usine il y a moins d'un mois et mon téléphone est de nouveau saturé.

J'ai été voir les paramètres de mémoire et ce dernier me calcul 10,6 giga d'applications (j'ai vérifié également ce chiffre en vérifiant mes applications une par une) et il me calcul moins de 1giga en documents (photos/vidéos...)
Je compte 12G +8G pour Android. Ce qui me fait 20Giga.

Or mon téléphone m'annonce 62,2 Giga utilisé sur 64Giga disponible.
Où sont passés mes 40Giga restants?

Merci pour vos réponses

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1 réponse

Réponse 1 / 1

asteriot Messages postés 532 Date d'inscription vendredi 19 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2019 112
Modifié le 13 août 2019 à 10:53

Bonjour,
regarde avec smart switch pour avoir plus d'info
transfert depuis le cloud ?
les photos etc ?
regarde aussi dans paramètre, maintenance de l’appareil, stockage

Boubibou
13 août 2019 à 11:37

Déjà vérifié d'où mon incompréhension.
Dans les paramètres-> maintenance de l'appareil-> stockage il me montre 10,6giga d application et 1giga de photos/vidéos/documents.

Mais 62,2 giga d'utilisé. Je comprends pas ou va le reste. (Comme dans mon poste initial j ai même compter 8giga pour Android).

Boubibou Messages postés 2 Date d'inscription mardi 13 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2019
13 août 2019 à 11:47

asteriot Messages postés 532 Date d'inscription vendredi 19 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2019 112
13 août 2019 à 11:50

après avoir fait une sauvegarde avec smart swicht, il est possible de voir les dossiers
un a un sur l'ordinateur pour vérifier les tailles

Boubibou Messages postés 2 Date d'inscription mardi 13 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2019
13 août 2019 à 12:10

D accord je vais jeter un œil ! Merci

asteriot Messages postés 532 Date d'inscription vendredi 19 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2019 112
13 août 2019 à 12:16

le problème avec les info du stockage, c'est qu'il ne prend en compte que certains dossiers
donc les dossiers comme téléchargement ou des dossiers personnel ne sont pas pris en compte

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