probleme batterie Fermé

Question

Bonjour, 
Depuis mercredi dernier mon ordinateur ASUS R556L avec batterie intégrée tourne au ralenti +++, acheté en fev 2016 (on m'a déjà changé le disque dur pendant la période de garantie!!...) .J'ai donc essayé  de comprendre pourquoi. 
En cherchant je me suis aperçue en coupant l'alimentation (l'ordi est toujours branché sur secteur 98% de charge et voyant blanc allumé) que l'écran s'éteignait et au niveau de l'icône en bas à droite pas d'indication de % de charge. J'en déduit que ma batterie est morte.

Questions : 
Comment vérifier l'état de ma batterie et sa charge s'il en reste, hors secteur? Y a-t-il des inconvénients et/ou risques particuliers avec une batterie HS hormis qu'il ne soit pas utilisable hors secteur?

Autre point : je suis sous W10 et anti virus windows defender, j'ai voulu pour les pbls de ralentissement faire un scan de mon disque dur mais lorsque je vais dans paramètres /mises a jour et sécurité / je ne vois pas comment faire, on m'affiche les différentes zones de protection mais aucune mention de windows defender. Comment faire pour accéder aux paramètres de windows defender et lancer un scan?

J'ai aussi remarqué que des maj windows étaient restées bloquées j'ai réussi à les relancer et j'ai fait un nettoyage des fichiers avec ccleaner. Depuis mon ordi fonctionne plus rapidement. Est-que le problème  de ralenti pouvait venir des maj bloquées?
Merci de votre aide.

glg29 · Answer

Bonjour,
Pour répondre au problème de batterie, le fait que la charge indique 98% et qu'en déconnectant le secteur elle tombe à 0% ne veut pas obligatoirement dire qu'elle soit morte.
À mon sens, faut déjà commencer par vérifier les connexions de la batterie à la carte mère, pour cela faut mettre les mains dans le cambouis et ouvrir la machine.
Surprenant que le pc indique cette charge et qu'en débranchant il n'y ait plus rien !!!
La suite de la question n'est  pas mon "truc" 
Cdlt.

Probleme batterie

1 réponse

Discussions similaires

Newsletters